Vår erfarenhet
Hastighet
- 22 sec ( februari, 2023 )
- 11 sec ( oktober, 2023 )
- 17 sec ( april, 2024 )
- 10 sec ( april, 2024 )
- 15 sec ( juli, 2024 )
- 20 sec ( juli, 2024 )
- 17 sec ( augusti, 2024 )
- 20 sec ( november, 2024 )
- 16 sec ( januari, 2025 )
- 15 sec ( augusti, 2025 )
- 16 sec ( oktober, 2025 )
Livechatt
- 10 min ( februari, 2023 )
- 2 min ( oktober, 2023 )
- Direkt (mars, 2024)
- Direkt (april, 2024)
- Direkt (april, 2024)
- Direkt (juli, 2024)
- Direkt (augusti, 2024)
- 3 min ( november, 2024 )
- Direkt (januari, 2025)
- 1 min ( augusti, 2025 )
- Direkt (oktober, 2025)
Uttagstid - Trustly
- 1 min ( februari, 2023 )
- 2 min ( oktober, 2025 )
Uttagstid - Swish
- Direkt (oktober, 2023)
- Direkt (december, 2023)
- 20 min ( februari, 2024 )
- 10 min ( april, 2024 )
- 9 min ( juli, 2024 )
- 10 min ( augusti, 2024 )
- Direkt (september, 2025)
- Direkt (oktober, 2025)
E-post
- 7 timmar 30 minuter (31-01-2023)
- 23 timmar (31-12-2022)
- 80 timmar 50 minuter (28-11-2023)
-
Svensk licens
- Ja
-
Spelkategorier
- Slots, Sports, Baccarat, Roulette, Blackjack, Livecasino
-
Totalt antal spel
- 4624
-
Kundservice
- E-post
-
Skattefria vinster
- Nej
-
Vårt betyg
-
Spelleverantörer
-
Lanseringsår
- 2012
-
Mobilcasino
- Ja
-
Snabb registrering
- Ja
-
BankID
- Ja
-
Insättning
- trustly, swish, visa, mastercard
-
Uttagsmetoder
- trustly, swish
-
Minsta insättning
- 100 kr
-
Minsta uttag
- 100 kr
-
E-post
- Maila
-
Hemsida
- Casumo.com
Casinobonus
-
Casinobonus
- 500 kr
-
Free spins
- 40 st
Casumo casinobonus
- 100 % bonus upp till 500 kr + 40 free spins
| Fakta | Villkor |
|---|---|
| Bonuspengar | 100 % upp till 500 kr |
| Summa | Upp till 500 kr |
| Bonusprocent | 100 % |
| Oms.krav bonus | 30x insättning+bonus |
| Minsta insättning | 100 kr |
| Maxbet bonus | 50 kr |
| Maxvinst/uttag | Obegränsat |
| Free spins | 40 till Big Bass Bonanza |
| Spel | Big Bass Bonanza |
| Antal spins | 40 |
| Spinsens värde | 1 kr |
| Oms.krav free spins | 10x |
| Giltighetstid för spins | 14 dagar |
| Giltighetstid bonuspengar | 60 dagar |
| Exkluderade betalningsmetoder | Inga |
| Omsättningskrav spel | Slots 100 % (30 % om RTP:n är över 96.8 %), betting 100 %, live casino 10 %. Undantag förekommer, se hel lista hos Casumo. |
Exempelbonus:
Skulle du sätta in 500 kr hade du fått 500 kr extra och skulle då ha totalt 1 000 kr att spela för.
Omsättningskravet ligger på 30x bonus+insättning. I det här fallet skulle du vara tvungen att omsätta 30 000 kr innan du kan ta ut eventuell vinst från bonusen.
Antal spel
- Casinospel totalt: 4 624
- Slots: 4 200
- Jackpots: 45
- Megaways: 190+
- Live casinospel: 424
- Exklusiva spel: 1
Kommentar:
Casumo har ett exklusivt spel, ”Casumo Bonanza” som de viftar med hejvilt på hemsidan. Det är roligt, tycker vi, att man som online casino satsar på att ha lite unika fördelar, så som exklusiva spel. Vi räknar dock inte in Casumos ”exklusiva” live casino spel här, eftersom de inte har några unika funktioner (de drivs fortfarande av Evolution men nu i blåa skjortor, typ). Men titta in där om du gillar live casino, du kanske gillar det!
Olika typer av spel
- Roulette
- Blackjack
- Baccarat
- Live Casino
- Slots
- Betting
- Poker
- Bingo
Kommentar:
Casumo har ett brett spelutbud med Slots, live casino, klassiska bordsspel och även betting. Dessutom har man modernare spel som Slingo, om man vill pröva något nytt. Det som saknas poker och bingo – då får man hitta ett annat casino.
Populära slots
- Starburst
- Book of Dead
- Sweet Bonanza
- Mega Moolah
- Gonzos Quest Megaways
Populära spelleverantörer
- Netent
- Play’n GO
- Red Tiger
- PragmaticPlay
- Games global
- Evolution
Spelupplevelse
Filters:
- Sökfält
- Spelleverantörer
- Högst RTP
Hos Casumo kan du filtrera efter både spelfunktioner, som köpoptioner eller megaways, och efter spelleverantör. Du kan också sortera efter utgivningsår och efter namn. Sökfunktionen fungerar också bra, och tillåter att söka efter både leverantör och spelnamn. Och den tillåter felstavningar. Ja, lobbyn hos Casumo har faktiskt en massa smidiga funktioner, som alla fungerar som de ska.
- Demospel: Ja
- Casinoapp: Ja
Casinofebers exklusiva test – Hitta Starburst:
För att få ett mätresultat på hur snabb och enkel att navigera en hemsida är, genomför vi inför alla våra recensioner ett litet test. Detta test går helt enkelt ut på att hitta och starta Starburst.
Casumos resultat:
Test nr 1: 22 sekunder
Test nr 2: 11 sekunder
Test nr 3: 17 sekunder
Test nr 4: 10 sekunder
Test nr 5: 15 sekunder
Test nr 6: 20 sekunder
Test nr 7: 17 sekunder
Test nr 8: 20 sekunder
Test nr 9: 16 sekunder
Genomsnittstiden blev alltså 16 sekunder. Vi använde Casumos sökfunktion för att hitta spelet.
Insättningar
| Metod: | Tid: | Avgift: | Min. Insättning: |
|---|---|---|---|
| Trustly | Direkt | 0 | 100 SEK |
| Swish | Direkt | 0 | 100 SEK |
| VISA | Direkt | 0 | 100 SEK |
| Mastercard | Direkt | 0 | 100 SEK |
Vi har testat att sätta in pengar både med Trustly och Swish. Överföringen gick igenom direkt vid båda tillfällena. Så här gör du en insättning med Trustly:
- Klicka på menyn uppe till vänster
- Klicka på mynt-symbolen
- Välj metod (Vi valde Trustly)
- Fyll i en summa klicka på nästa-pilen
- Välj din bank
- Fyll i personnummer
- Verifiera med BankID – klart!
Uttag
| Metod: | Tid: | Avgift: | Min. Uttag: |
|---|---|---|---|
| Trustly | Upp till 5 dagar | 0 | 100 SEK |
| Swish | Direkt efter godkännande | 0 | 100 SEK |
Så gör du ett uttag med Trustly hos Casumo:
- Klicka på den menyknappen uppe till vänster
- Klicka myntsymbolen
- Klicka på gör uttag
- Fyll i belopp du vill ta ut och klicka på pilen
- Välj din bank
- Identifiera dig med BankID– klart!
Vår upplevelse:
Uttag nr 1: 1 minut – Trustly
Uttag nr 2: Direkt – Swish
Uttag nr 3: Direkt – Swish
Uttag nr 4: 20 minuter –
VisaSwishUttag nr 5: 10 minuter – Swish
Uttag nr 6: Kunde ej omsätta insättningen.
Uttag nr 7: Kunde ej omsätta insättningen.
Uttag nr 8: 9 minuter – Swish
Uttag nr 9: 10 minuter – Swish
Observera att Casumo har 1x omsättningskrav på uttag.
Har du satt in 100 kronor behöver du spela för 100 kronor innan du kan göra uttag. Tänk också på att det kan ta upp till 72 timmar innan de godkänner ditt uttag. Det är dock inget vi märkt av under våra fem test!
Support
- Livechat: 07:00 – 00:00
- Email: hey@casumo.com
- FAQ: Ja
- Telefon: Nej
Vår upplevelse
Väntetid chatten:
Test nr 1: 10 minuter
Test nr 2: 2 minuter
Test nr 3: Direkt
Test nr 4: Direkt
Test nr 5: Direkt
Test nr 6: Direkt
Test nr 7: Direkt
Test nr 8: 3 minuter
Test nr 9: Direkt
I genomsnitt har det tagit 6 minuter innan vi har fått svar från chatten.
Vi har varit i kontakt med supporten fler gånger än vad vi har gjort ett tidstest på. Två av gångerna har vi blivit tillfrågade om vi kan prata med en engelsk support. När vi ena gången svara nej, blev vi ombedda att återkomma efter kl 16.00 när svensk support skulle finnas tillgänglig.
Väntetid e-mail :
Test nr 1: 7 timmar och 30 minuter
Test nr 2: 23 timmar
Test nr 3: 80 timmar och 50 minuter
Vi skickade vårt testmail klockan 08:46 en onsdag och fick svar 16:18 samma dag. 7,5 timmar är ingen särskilt imponerande tid, men väljer man mailalternativet har man ju inte så bråttom.
Vid vårt andra test tog det nästan ett dygn innan vi fick svar och det tredje mailet besvarades inte förrän tre dagar senare.Svaren vi fått har varit informativa och trevliga, men om du önskar få svar snabbare än så borde du använda chatten – vårt andra test som vi gjorde 6 månader efter det första tog ännu längre tid.
Om FAQ:n
FAQ:n hos Casumo är liten och behändig. Den är indelad i olika kategorier som ”uttag” och ”konto”, men innehåller också en sorts meta-FAQ där de 4 oftast ställda frågorna av de oftast ställda frågorna står. Den är enkel och lättnavigerad. Det finns ingen sökfunktion, men det gör inte så mycket på en så här liten FAQ.
Registrering
- Klicka på “Spela här”
- Verifiera med BankID
- Välj om du vill ha casinobonus eller oddsbonus
- Bekräfta din mail och ditt telefonnummer
- Fyll i ditt användarnamn (välj något coolt)
- Sätt dina spelgränser
- Godkänn villkoren
- Klart! Redo för insättning!
Säkerhet
Här på casinofeber recenserar vi endast online casinon som har fått sin spellicens av Spelinspektionen. Denna licens är ett måste för att ett casino ska vara aktivt i Sverige, och garanterar en hög säkerhet och skattefria vinster.
Rykte
I detta segment av recensionen har vi försökt ta reda på vad andra spelare har tyckt om online casinot vi recenserar.
Trustpilot:
När det gäller Casumo hittade vi på Trustpilot framförallt kunder som klagade på att uttag tar ovanligt lång tid. Inte endast att överföringen tar lång tid, utan också att det ska ta lång tid för ekonomiavdelningen att godkänna dit uttag. Se denna exempelkommentar.
Vårt eget test visade att det tog 6 timmar innan ekonomiavdelningen hade tagit ett beslut angående vårt uttag och informerat oss om det.
Casumo svarar på de flesta kommentarer de får på Trustpilot, men svaren är rätt så standardiserade, och framförallt uppmanas folk att kontakta supporten. Vilket inte verkar göra någon lugnare.
Betyg från andra jämförelsesidor:
- SveaCasino: 90 / 100
- CasinoGringos: 5 / 5
- CasinoGuide: 4.5 / 5
- Great.com: 3 / 5
- Bedrageri.info: 4.5 / 5
Sport och betting
| Casumo sportsbook | |
|---|---|
| Antal bettingkategorier* | 28 |
| Live betting | Ja |
| App för odds | Ja (samma som casino app) |
| Live streaming: | Nej |
| Odds på underhållning | Ja |
| Odds på politik | Ja |
*antalet sporter och event varierar beroende på vad som är aktuellt för tillfället
Summering av odds
Hos Casumo kan du betta på de större sporterna och de flesta större ligorna. De erbjuder live betting men ingen live streaming. Du kan även spela på odds från deras app.
Rekommenderade casinon
Nyheter om Casumo
Majoriteten av svenskarna spelar om pengar
Solna-spelare vann över 16 miljoner kronor på nätcasino
Flashback får föreläggande för främjande av olovligt spel
L&L Europe Limited får anmärkning efter brister på flera spelsajter
Betsson tappar intäkter i Norden
6 recensioner
Petter
479 dagar sedan
Erik på supporten är grym! Nöjd med spelen och att uttagen går fort.
Sanna
544 dagar sedan
Jag blev blåst på 300 kronor. Ingen större summa men det är verkligen inte okej. Skickat tre mail plus chattkonversation med noll resultat.
Fortfarande inget som helst svar eller något som helst försök till återkoppling. Ni förstör ju bara för er själva. Aldrig mer hos er!!!
Ruben
788 dagar sedan
Väntat på mitt uttag nu i 2 VECKOR. Gällande 2000kr. Kundtjänst svarar bara att deras ekonomi ansvariga tar hand om ärendet. Man får ingen uppdatering, även betalat 55kr, för att få kontoutdrag från hela månaden. Skämt företag
Mikhee
1096 dagar sedan
Jag fick panik när jag läste här att Casumo inte vill betala ut pengar. Jag vann 13205 kr och fick pengarna dagen efter utan att behöva skicka in några dokument. Jag rekommenderar ingen att lägga sina pengar på spel för i slutändan är man alltid i minus om man fortsätter spela eller jaga sina förluster.
Philip Johannesson
1734 dagar sedan
Fick pengarna efter 2 veckor. Den som väntar å spar han har…
Hade kunnat bli 4.. men 2 veckor.. stannar på 3 .
Viktor Jansson
2182 dagar sedan
Hade tidigare problem med en utbetalning hos Casumo men det är löst nu. Det krävs att man skickar in vissa typer av dokument vid större uttag men annars är det inga problem.
I övrigt en bra sida med stort utbud för fotboll och ishockey