Vår erfarenhet
Hastighet
- 20 sek (februari, 2023)
- 21 sek (oktober, 2023)
- 16 sek (april, 2024)
- 14 sek (april, 2024)
- 20 sek (juni, 2024)
- 40 sek (juli, 2024)
- 22 sek (juli, 2024)
- 18 sek (augusti, 2024)
- 14 sek (november, 2024)
- 24 sek (januari, 2025)
- 16 sek (augusti, 2025)
- 17 sek (oktober, 2025)
Livechatt
- 3 min (februari, 2023)
- 24 sek (oktober, 2023)
- Direkt (juni, 2024)
- Direkt (augusti, 2024)
- Direkt (september, 2024)
- Direkt (oktober, 2024)
- Direkt (november, 2024)
- 8 min (januari, 2025)
- Direkt (augusti, 2025)
- Direkt (oktober, 2025)
Uttagstid - Swish
- 10 min (februari, 2023)
- 5 min (februari, 2024)
- Direkt (april, 2024)
- Direkt (juni, 2024)
- 2 min (juli, 2024)
- 1 min (augusti, 2024)
- 2 min (november, 2024)
- Direkt (september, 2025)
- Direkt (oktober, 2025)
Uttagstid - Trustly
- 60 min (oktober, 2023)
- 30 min (december, 2023)
Uttagstid - VISA
- 5 min (augusti, 2025)
E-post
- 22 min (31-01-2023)
- 24 timmar 40 min (31-12-2022)
- 15 min (30-11-2023)
- 30 min (21-11-2024)
-
Svensk licens
- Ja
-
Licens
- BS Nordic Ltd
-
Spelkategorier
- Slots, Horses, Sports, Baccarat, Roulette, Blackjack, Livecasino
-
Totalt antal spel
- 4845
-
Kundservice
- E-post, Telefon, Livechatt
-
Skattefria vinster
- Nej
-
Vårt betyg
-
Spelleverantörer
-
Lanseringsår
- 2006
-
Mobilcasino
- Ja
-
Snabb registrering
- Ja
-
BankID
- Ja
-
Insättning
- trustly, swish, mastercard, visa, paysafecard, paypal, skrill, neteller, apple pay, google pay
-
Uttagsmetoder
- trustly, swish, visa, banköverföring, apple pay, skrill
-
Minsta insättning
- 100 kr
-
Minsta uttag
- 100 kr
-
E-post
- Maila
-
Telefon
- Via formulär
-
Hemsida
- Betsafe.com
Casinobonus
-
Free spins
- 100 st
-
Omsättningskrav
- 35x
-
Lägsta odds
- 1.8
-
Omsättningskrav
- 35x
Reklamlänk | 18+ | En bonus per ny spelare på licensen | Min. insättning 100 kr | Bonusen är giltig 60 dagar | Minsta odds 1.80 | Regler & villkor gäller | Spela ansvarsfullt | stodlinjen.se
Fördelar och nackdelar med Betsafe
Fördelar
- Svensk licens: BS Nordic Ltd
- Erbjuder både Swish och Trustly
- Verktyg för ansvarsfullt spelande finns
- 4 500+ casinospel
- Betting
- Trav och galopp
- Pokerturneringar
Nackdelar
- Omständigt kontaktformulär för att nå livechatten.
- Tidsgränser ställs ej in vid registrering.
Betsafe casinobonusar
- Betsafe casinobonus: 100 free spins till Pirots 4
- Sportbonus: 100 kr gratisspel + 50 free spins till Pirots 4
100 free spins
Free spins-erbjudandet gäller 100 spins till Pirots 4 från ELK Studios.
- Antal free spins: 100 st
- Gäller till spel: Pirots 4
- Värde per spin: 2 kr
- Minsta insättning: 200 kr
- Insättningen måste omsättas 1x innan bonusen aktiveras!
- Omsättningskrav: 35x på eventuella vinster
All fakta om casinobonusen
| Fakta | Villkor |
|---|---|
| Free spins | 100 st |
| Oms.krav insättning | Insättningen måste omsättas 1x innan bonusen aktiveras. |
| Oms.krav free spins | 35x eventuella vinster |
| Antal free spins | 100 st |
| Spinsens värde | 2 kr |
| Spel där spinsen är giltiga | Pirots 4 |
| Minsta insättning | 200 kr |
| Maxbet bonus | 60 kr |
| Maxvinst/uttag | Obegränsat |
| Giltighetstid | 60 dagar |
| Exkluderade betalningsmetoder | Inga |
| Omsättningskrav spel | Videoslots: 100%, Alla Live Casino-spel: 15%, Alla Roulette (förutom Live), Caribbean Stud & Casino Stud Poker-spel: 10%, Alla Casino Hold’Em, Red Dog, Pai Gow, Poker-spel, Oasis Poker & Texas Hold’Em Poker-spel: 10%, Alla BlackJack (förutom Live BlackJack), Baccarat, Video Poker, Pontoon, Beat Me, Punto Banco-spel: 5% |
Hur fungerar omsättningskravet till free spins-erbjudandet?
Dina eventuella vinster från free spinsen ska omsättas 35 gånger innan du kan göra uttag. Så här fungerar det:
- Efter att du accepterat bonusen så måste du först omsätta din insättning 1x.
- Efter att du omsatt din insättning så tilldelas du dina 300 spins och du kan börja spela Pirots 4.
- Bonusens omsättningskrav gäller för eventuella vinster från dina spins.
- Lyckas du till exempel vinna 300 kr från bonusen, så är det denna summa som omsättningskravet gäller.
- Den totala mängden du måste omsätta innan du kan göra ett uttag blir: 300×35 = 10 500 kr.
Om du vunnit 300 kr, som i vårt exempel, så måste du spela för 10 500 kr innan du kan ta ut några faktiska vinster.
100 kr gratisspel + 50 free spins
För 100 kr får du ett likvärdigt gratisspel och 50 free spins – även här till Pirots 4.
- Gratisspel: 100 kr
- Omsättningskrav: Inget, men insättningen måste användas i sin helhet på ett kvalificerat spel (min odds 1.80).
- Antal free spins: 50 st
- Gäller till spel: Pirots 4
All fakta om sportbonusen
| Fakta | Villkor |
|---|---|
| Gratisspel | 100 kr |
| Omsättningskrav | 1 |
| Min Odds | 1.80 |
| Minsta insättning | 100 kr |
| Maxvinst/uttag | Obegränsat |
| Giltighetstid | 60 dagar |
| Exkluderade betalningsmetoder | Inga |
| Antal free spins | 50 st |
| Värde per spin | 2 kr |
| Omsättningskrav | 35x på eventuella vinster |
Hur fungerar omsättningskravet för oddsbonusen?
Vinster från ditt gratisspel är inte bundna till något omsättningskrav, men din insättning måste användas för att aktivera bonusen.
Så här fungerar det:
- Efter att du accepterat bonusen så måste du först spela för minst 100 kr på ett kvalificerat spel (min. odds 1.80).
- Oddsboostar och cashout-funktioner kvalificerar ej.
- Därefter får du ett gratisspel värt 100 kr + 50 free spins till Pirots 4.
- Vinsterna från ditt gratisspel är omsättningsfria, men eventuella vinster från dina free spins måste omsättas 35x.
- Lyckas du till exempel vinna 300 kr från dina free spins, så är det denna summa som omsättningskravet gäller.
- Den totala mängden du måste omsätta innan du kan göra ett uttag blir då: 100×35 = 3 500 kr.
Om du vunnit 100 kr, som i vårt exempel, så måste du spela för 3 500 kr innan du kan ta ut några faktiska vinster.
Spelutbudet hos Betsafe
| Spelkategorier | Finns eller inte? |
|---|---|
| Slots | ✅ Ja, över 4 200 slots |
| Megaways | ✅ Ja, 160+ |
| Jackpottar | ✅ Ja, 790+ jackpottspel: ett rejält utbud från flera olika jackpottnätverk. |
| Livespel | ✅ Ja, 580 tillgängliga bord totalt* |
| Roulette | ✅ Ja, 120+ från både stora leverantörer och mindre, nischade leverantörer som OnAir Entertainment. |
| Baccarat och Sic Bo | ✅ Ja, det finns 140+ baccarat, Sic Bo och liknande spel. |
| Poker | ✅ Ja, riktigt poker mot andra spelare och pokerturneringar. |
| Betting | ✅ Ja, det finns ett flertal sporter att betta på och boostade odds. |
| Trav och galopp | ✅ Ja, här finns hästsport från Sverige och andra länder: ett bra alternativ till ATG. |
| Bingo | ❌ Nej |
🧩 Populära slots och spelleverantörer
Betsson Group äger flera casinon och spelutbudet är ofta väldigt lika varandra. De har tillgång till spel från alla spelleverantörer som ett nätcasino bara måste ha, förutom ett: Gonzo’s Quest Megaways.
Populära slots
- Starburst
- Book of Dead
- Sweet Bonanza
- Gonzos Quest Megaways
- Mega Moolah
Populära spelleverantörer
- Netent
- Play’n GO
- Red Tiger
- Pragmatic Play
- Evolution
- Games global
🎰 Spelautomaternas kategorier hos Betsafe
| Kategorier av slots | Innehåll |
|---|---|
| Nya spel | Här hittar du nya slots och spelautomater. |
| Bara hos Betsafe | En samlingsplats för alla exklusiva slots. |
| Mest populära | De populäraste spelen. Det finns ett ratingsystem som användare kan lämna på spelen, men det är osäkert om denna kategori baseras på detta eller om det är Betsafe som väljer ut spelen. |
| Jackpottar | Klickar du på denna kategori så skickas du till jackpottsidan som har flertalet underkategorier. Här finns bland annat: heta jackpottar, nya jackpottar, Dream Drop, Jackpot King Deluxe och King Million. |
| Slots | En kategori för alla slots. Du kan sortera dem efter leverantör, popularitet och bokstavsordning. |
| Megaways | En kategori för alla megaways. Likt slotskategorin kan du även sortera och filtrera dessa spel. |
| Köp din bonusrunda | En kategori för alla slots med bonusköp. |
| Bordsspel | RNG-styrda bordsspel som blackjack, roulette och baccarat. |
| Live casino | Tar dig till live casinot. |
| Alla spel | Här hittar du alla casinospel som finns hos Betsafe. |
🎰 Betsafes jackpottkategorier
| Kategorier av jackpots | Innehåll |
|---|---|
| Heta jackpottar | Heta jackpottar kan antingen handla om popularitet eller något i stil med ’hot & cold’, ett koncept som inte riktigt stämmer i praktiken då alla utfall i slots styrs av RNG. |
| Nya jackpottar | Här hittar du alla nya jackpottspel hos Betafe. |
| Dream Drop | Slots kopplade till jackpotnätverket Dream Drop. |
| Jackpot King Deluxe | Slots från Jackpot King och de tre jackpottarna: Jackpot King, Regal Pot och Royal Pot. |
| King Millions | Slots kopplade till jackpotnätverket King Millions. |
| Jackpot Play | Spel kopplade till Pragmatic Plays jackpottnätverk Jackpot Play. |
| Mega Moolah | Här hittar vi alla jackpotspel till jackpotnätverket Mega Moolah. |
| WowPot | Slots lopplade till jackpotnätverket WowPot! |
| Dagliga jackpottar | Här hittar vi tre jackpottar som betalas ut dagligen: Daily Jackpots, Super Drop och 10 min Drop. |
| Fasta jackpottar | Här hittar vi över 500 jackpottspel med fasta jackpottar. |
| Lokala jackpottar | Jackpottar från Betsafes egna jackpottnätverk. |
| Mångmiljon jackpottar | En samlingskategori för de största jackpottarna. |
| Alla jackpottspel | Här hittar du samtliga spel och jackpottnätverk. |
🎥 Kategorierna i Betsafes live casino
| Kategorier av livespel | Innehåll |
|---|---|
| Mest populära | Här listas de populäraste livespelen: när vi besökte Betsafe låg deras exklusiva blackjackspel med svensktalande dealers som populärast, följt av XXXTreme Lightning Roulette från Evolution. |
| Betsafe Lounge | Exklusiva Betsafespel från Pragmatic Play: samtliga är blackjackspel. |
| Exklusiva Livebord | Exklusiva blackjackbord från Evolution. |
| Nya livespel | De nyaste livespelen hos Betsafe. |
| VIP-bord | Här finns livespel med lite lyxigare casinovibes. De flesta är spel med högre minsta insats: 500 kr upp till 10 000 kr, men de finns ett antal med lägre insatser som 50 eller 10 kr. |
| First Person-spel | First Person är Evolutions RNG-styrda bordsspel där du kan spela själv mot programmet. När som helst under spelets gång kan du klicka på ”Go Live” och hoppa till ett livebord. Att denna typ av spel fått en egen kategori gillar vi skarpt! |
| Live roulette | Alla roulettespel från Pragmatic Play, Playtech, Evolution och OnAir Entertainment. |
| Live blackjack | Alla blackjackspel från Pragmatic Play, Playtech, Evolution och OnAir Entertainment. |
| Andra livespel | Här hittar vi alla live gameshows från de olika spelleverantörerna. |
| Live baccarat | I denna kategori hittar vi något spännande: MGM Grand Live baccarat. Det är ett livespel som streamas live från ett riktigt casino i Las Vegas! |
| Live poker | Enklare pokerspel som Live Three Card Poker och Casino Hold’em, där du spelar mot en dealer. |
Betsafe har något för alla typer av spelare: mängder med slots, poker mot riktiga spelare eller live dealers, betting – till och med hästsport! Det saknas liksom bara bingo för att det ska vara en spelsida som täcker precis allt. Men det Betsafe och andra spelsidor från detta spelbolag gör bäst är jackpottspelen, som kommer uppdelade efter de olika nätverken, dagliga eller fasta jackpottar.
Hur ser utdelningen ut hos Betsafe?
Det är ofta vi ser spelaromdömen som handlar om olika casinons utdelning, vilket handlar om tre saker:
- Spelens utfall: styrs av spelens RNG (slumpgeneratorer).
- Återbetalningsprocent: spelens RTP (Return to player).
- Tur: den sista och avgörande punkten. Allt hänger på tur.
Men matematiken bakom spelens RTP kan ha viss påverkan. Ett spel med 96 % RTP betalar teoretiskt tillbaka 96 kr på 100 spelade kr, medan ett spel med 94 % RTP betalar tillbaka 94 kr – teoretiskt.
RTP hos Betsafe jämfört mot andra casinon
I en årlig undersökning går vi igenom 19 olika spel hos alla casinon och jämför spelens inställda return to player. Vi gör därefter ett genomsnittligt värde för varje casino och använder det för att bedöma casinots utdelning.
- Svenska casinons RTP i genomsnitt: 94,37 %
- Betsafes genomsnittliga RTP: 94,06 %
Betsafe ligger strax under genomsnittet med 0,31 procentenheter.
🔍 Hela resultatet från undersökningen:
Den senaste undersökningen gjordes den 9 februari 2026. Här är alla spel som kontrollerades, spelens högsta RTP, lägsta RTP och resultaten från Betsafe.
| Spel | Högsta RTP | Lägsta RTP | Betsafe |
|---|---|---|---|
Starburst | 96,1 % | 92.05 % | 94,05 % |
| Dead or Alive | 96,82 % | 92,06 % | 94,03 % |
| Gonzo’s Quest | 95,97 % | 95,97 % | 95,97 % |
Gonzo´s Quest Megaways | 96.4 % | 91.76 % | Finns ej. |
Mega Moolah | 88.12 % | 85 % | 88,12 % |
| Big Bass Bonanza | 96,71 % | 94,02 % | 94,02 % |
| Sweet Bonanza | 96,49 % | 95,45 % | 95,45 % |
| Gates of Olympus | 96,5 % | 94,5 % | 94,5 % |
| Sugar Rush | 96,5 % | 94,5 % | 94,5 % |
Book of Dead | 96.21 % | 87.25 % | 94,25 % |
| Legacy of Dead | 96,58 % | 87,56 % | 94,51 % |
| Myth of Dead | 96,2 % | 91,2 % | 94,2 % |
| Reactoonz | 96,51 % | 87,5 % | 94,51 % |
| Immortal Romance | 96,86 % | 92,1 % | 94,12 % |
| Razor Shark | 96,7 % | 94,06 % | 94,06 % |
| Big Bamboo | 96,13 % | 94,08 % | 94,08 % |
| San Quentin xWAYS | 96,95 % | 94,11 % | 94,11 % |
| Wanted Dead or A Wild | 96,38 % | 92,33 % | 94,55 % |
| Book of Shadows | 96,01 % | 94,09 % | 94,09 % |
Betting hos Betsafe
Betsafe använder en egen sportsbook som endast används av Betsson Groups sajter, vilket är ganska unikt.
De flesta andra bettingsidor använder stora märken som Kambi eller Altenar.
Bland Betsafes odds hittar du:
- flera populära sporter att betta på,
- boostade odds varje dag,
- en helt egen bet builder,
- live betting och streaming.
⚽ Allt du hittar i Betsafes sportsbook
| Betsafes odds och livebet | |
|---|---|
| Antal sporter*: | 31* |
| Live betting: | Ja |
| Live streaming: | Ja |
| App: | Ja |
| Betting på politik: | Ja |
| Underhållning: | Ja |
| Leverantör av sportsbook: | Spelbolagets egen sportsbook. |
Betsafes trav och galopp
Betsafe är en av flera bra sidor för travodds från detta spelbolag. Här kan du betta på hästar från andra länder och svenska lopp från bland annat Hamlstad och Rättvik.
Trav och Odds hos Betsafe:
- trav- och galoppodds från 14 länder,
- svenska lopp,
- virtuell travsport
Mer om Trav och Galopp hos Betsafe
| Om travodds hos Betsafe | |
|---|---|
| Trav från Sverige: | Ja, Halmstad, Rättvik och solänget |
| Elitloppet: | Nej |
| Virtuell travsport: | Ja |
| App för travodds: | Nej |
Poker och pokerturneringar hos Betsafe
Pokerspelen hos Betsafe spelas över Playtechs iPoker, vilket betyder att du kan utmana spelare från flera sajter – inte endast spelare från Betsafe.
När vi besökte sajten fanns det 932 bord öppna med över 3 908 spelare online att spela mot.
Om pokerspelen:
- Här finns flera Sit & Go-turneringar, som Twister Poker: en turnering i No Limit Hold’em.
- Pokersektionen har en egen klient att ladda ner, men det är inget måste: det går hur bra somn helst att spela i webbläsaren.
Redo att testa ditt digitala pokerfejs? Läs mer om Betsafes poker
| Om Betsafes poker | |
|---|---|
| Pokernätverk: | iPoker från Playtech |
| Pokerspel totalt: | 6 |
| Pokerturneringar: | Ja |
| Pokerapp: | Nej |
| Cash out: | Ja |
| Lägsta insats i turnering: | 0,20 euro* |
Att spela hos Betsafe
Om du redan vet vilket spel du vill spela så hittar du det ganska enkelt hos Betsafe. Kategorierna är välsorterade och sökfiltret skickar upp ett antal förslag innan du ens har skrivit något i sökfältet, och efter att du har skrivit något kommer förslagen direkt.
Ingen direkt ”aha”-upplevelse, men heller ingenting som har påverkat vårt besök negativt.
- Hemsidan är lagom snabb,
- det är lätt att navigera sajten,
- det finns demospel att testa,
- föredrar man att spela i en app så finns det med.
I snitt har våra hastighetstest landat på 20 sekunder, vilket är lite segare än vad vi önskar, men… Det är heller inget vi tror att du märker av.
⏱️ Alla hastighetstest hos Betsafe
Hastighetstest 2023:
- Test nr 1: 20 sekunder
- Test nr 2: 21 sekunder
Hastighetstest 2024:
- Test nr 3: 16 sekunder
- Test nr 4: 14 sekunder
- Test nr 5: 20 sekunder
- Test nr 6: 40 sekunder
- Test nr 7: 22 sekunder
- Test nr 8: 18 sekunder
- Test nr 9: 14 sekunder
Hastighetstest 2025:
- Test nr 10: 24 sekunder
- Test nr 11: 16 sekunder
- Test nr 12: 17 sekunder
Hastighetstest 2026:
- Test nr 13: 18 sekunder
⏱️ Hur vi testar hastigheten
Likt bilden ovan så startar vårt test från casinots lobby. Vi tar tid på hur lång tid det tar oss att därifrån nå ett spelbart spel, oftast Starburst. Vi söker efter spelet, inväntar att spelet ska laddas klart och när spelet kan spelas stannar vi tiden. 15 sekunder är genomsnittstiden för alla casinon.
Betalningsmetoder för insättningar hos Betsafe
| Metod: | Tid: | Avgift: | Min. Insättning: |
|---|---|---|---|
| Trustly | Direkt | 0 | 100 SEK |
| Swish | Direkt | 0 | 100 SEK |
| Mastercard | Direkt | 0 | 100 SEK |
| Visa | Direkt | 0 | 100 SEK |
| Paysafecard | Direkt | 0 | 100 SEK |
| PayPal | Direkt | 0 | 100 SEK |
| Skrill | Direkt | 0 | 100 SEK |
| Neteller | Direkt | 0 | 100 SEK |
| Apple Pay | Direkt | 0 | 100 SEK |
| Google Pay | Direkt | 0 | 100 SEK |
Så gör du en insättning hos Betsafe:
- Välj metod,
- fyll i telefonnummer (Swish) eller välj bank (Trustly),
- Klicka på fortsätt och verifiera med BankID – klart!
Betsafes tillgängliga uttagsmetoder
| Metod: | Tid: | Avgift: | Min. Uttag: |
|---|---|---|---|
| Trustly | 15 min-24 timmar | 0 | 200 SEK |
| Swish | 15 min-24 timmar | 0 | 200 SEK |
| Skrill | 15 min-24 timmar | 0 | 200 SEK |
| Visa Debit | 1-5 arbetsdagar | 0 | 200 SEK |
| Mastercard Debit | 1-5 arbetsdagar | 0 | 200 SEK |
| Apple Pay | 1-5 arbetsdagar | 0 | 200 SEK |
| Google Pay | 1-5 arbetsdagar | 0 | 200 SEK |
Så gör du ett uttag hos Betsafe:
- Klicka på din profil och gå till ”Uttag”.
- Uttagsmetoden kommer vara förvald till den metod du använt för insättning, men du kan testa att byta.
- Fyll i beloppet du vill ta ut och klicka på ”Uttag” – klart!
Vad vi tycker om insättningar och uttag hos Betsafe
Insättningar ska ske utan onödigt krångel, spelsaldot ska fyllas på direkt och ett uttag ska inte behöva ta längre än max fem minuter. Det är vår åsikt och här anser vi att Betsafe möter våra krav.
Om man bortser från de tester vi gjorde 2023, så har Betsafe alltid betalat ut våra pengar efter max två minuter.
Om våra uttagstest hos Betsafe:
Vi har sammanlagt gjort 11 uttag hos Betsafe via både Trustly och Swish. Det senaste uttaget från 2026 betalades ut efter två minuter via Trustly.
Se alla uttagstider från våra test hos Betsafe
Uttag 2023:
- Uttag nr 1: 10 min – Swish
- Uttag nr 2: 1 tim – Trustly
- Uttag nr 3: 30 min – Trustly
Uttag 2024:
- Uttag nr 4: Direkt – Swish
- Uttag nr 5: Direkt – Swish
- Uttag nr 6: 2 min – Swish
- Uttag nr 7: 1 min – Swish
- Uttag nr 8: 2 min – Swish
Uttag 2025:
- Uttag nr 9: Direkt – Swish
- Uttag nr 10: Direkt – Swish
Uttag 2026:
- Uttag nr 11: Direkt – Trustly
Betsafes kundtjänst: bra FAQ, men långa formulär för kontakt.
Det finns bra saker att säga om kundtjänsten:
- Livechatten är öppen 24/7 och brukar ge oss bra svar efter nästan noll väntetid.
- De svarar våra e-postmeddelanden, vilket i sig faktiskt är bra för ett online casino – många besvarar nämligen inte mejl.
- Det finns ett telefonnummer angivet på hemsidan (020-81 91 00) om du hellre ringer. De har öppet mellan 09:00 och 21:00.
- FAQ-sektionen är en av de bättre vi träffat på, likt de som finns hos Betsson och NordicBet.
… Men det tråkiga är att du måste fylla i ett onödigt omständigt formulär för att kontakta livechatten – och därefter bråka med en chattrobot för att komma till en riktig medarbetare.
Ännu märkligare är att du behöver fylla i samma formulär för att skicka ett mail till Betsafe. Detta gäller både som inloggad och ej inloggad.
💬 Livechatt
Du hittar livechatten i Betsafes hjälpcenter, men som sagt är det tyvärr ett långt formulär som måste fyllas i innan du kan ställa dig i kön.
- Du behöver lämna ditt namn och efternamn,
- e-postadress,
- födelsedatum
- och hemadress samt välja ämne och skriva ner din fråga.
Detta gäller även om du inte är inloggad, vilket känns väldigt märkligt. Dessa uppgifter behövs inte om en blivande kund bara är nyfiken över något i bonusreglerna, till exempel.
Om du klickar på länken via hjälpcentret för att skicka mail till Betsafe så behöver du fylla i ett formulär.
- Du behöver fylla i fullständigt personnummer,
- namn och efternamn,
- hemadress,
- e-postadress,
- ämne din fråga gäller,
- samt ditt meddelande.
Därefter kan du skicka ditt mail. Tips: kopiera och mejla [email protected] direkt, istället för att gå via länken i hjälpcentret. Då slipper du formuläret.
🧠 FAQ
Betsafes FAQ är däremot riktigt bra och täcker flertalet vanliga frågor och den kommer utrustad med ett sökfält. Har du inte akuta frågor utan är mer nyfiken på casinot, då täcker denna FAQ många olika ämnen.
| Våra test av kundtjänsten | Live chatt | E-post |
|---|---|---|
| Senaste test | Vi fick svar direkt. | 30 min |
| Antal test | 11 | 4 |
| Svarstid genomsnitt | 1,1 min | 6 tim 24 min |
Hur du registrerar dig hos Betsafe
Så här gick det till när vi registrerade oss hos Betsafe 2023:
- Vi klickade på ”Skapa konto”,
- fyllde i vår e-postadress, vårt person- och telefonnummer.
- Därefter verifierade vi oss med BankID och ställde in våra insättningsgränser – klart!
Vi fick även ange ett lösenord, men det fungerar lika bra att logga in med BankID.
Säkerheten hos Betsafe
Betsafe är ett casino med svensk licens, så säkerheten är hög.
Detta ser du enklast genom att leta efter Spelinspektionens logga på casinots hemsida. Finns den där? Då är det ett säkert casino som uppnått Spelinspektionens hårda säkerhetskrav och fått sin licens beviljad.
Mer om säkerheten hos Betsafe
| Information om Betsafes säkerhet | |
|---|---|
| Svensk licens: | Ja, BS Nordic Ltd |
| Tillhör känt spelbolag: | Ja, Betsson Group |
| Använder säker kryptering: | Ja, SSL-kryptering |
| Dataskydd: | Ja, följer GDPR-lagen och integritetspolicy. |
| Rättvist spel: | Ja, alla spel har svensk licens för programvara och testas regelbundet. |
| Säker identifiering och verifiering: | Ja, via BankID. |
| Verktyg för ansvarsfullt spelande: | Ja, alla verktyg för ansvarsfullt spelande finns tillgängliga. |
Sunt spelande och verktyg för ansvarsfullt spelande
Vill du läsa om ansvarsfullt spelande så kan du göra det genom att gå till menyn vid din profil och klicka på ”Information” under ”Ansvarsfullt spelande”.
I samma meny hittar du alla verktyg för ansvarsfullt spelande:
- Insättningsgränser: de ställs in vid registrering, men du kan ändra dem här. Säkringar sker omedelbart; höjningar tar upp till 72 timmar.
- Insättningskalkylatorn: ett verktyg för att beräkna dina insättningar.
- Gräns för sessionstid: dessa tidsgränser behöver du ställa in själv efter registreringen.
- Paus från spelande: tar dig till Spelpaus. Det finns även en länk dit högst upp på hemsidan.
- Självtest: Finns högst upp på sidan
- Självavstängning: här kan du pausa eller stänga av dig från Betsafe, inte kopplat till Spelpaus.
Betsafe: rykte och spelaromdömen
Betsson Groups anmärkningar från Spelinspektionen
Betsson
- En varning, penningtvätt: Spelinspektionen bedömde att Betsson har brister i sitt arbete mot penningtvätt. Betsson överklagade beslutet, vilket Förvaltningsrätten avslog då de ansåg att överträdelserna var allvarliga.
Beslut: 2025-05-28.
Dom: 2026-07-02.
Sanktionsavgift: 6 500 000 kr. - En anmärkning om informationsansvar: Spelinspektionen var ej angiven som tillsynsmyndighet.
Beslut: 2025-12-17. - En anmärkning om informationsansvar: telefonnumret att ringa till Betsafe fanns ej tillgängligt på hemsidan.
Beslut: 2025-11-26. - En varning, penningtvätt: här bedömer Spelinspektionen att Betsson vid tillfället inte har uppnått tillräcklig kundkännedom.
Beslut: 2025-05-28. - En anmärkning, otillåten vadhållning. Dock bedömer Spelinspektionen att omständigheterna är formildrande, då Betsson annulerat de otillåtna spelen.
Beslut: 2021-11-11.
- I detta beslut om avskrivning (lämplighet) framgår det att Spelinspektionen anser att Betsafe sköter de regler som gäller.
Beslut: 2021-06-02. - I detta beslut om avskrivning (spelaransvar-kundtjänst och regler för anställdas spel) framgår det att Spelinspektionen anser att NordicBet sköter de regler som gäller.
Beslut: 2020-07-08
- En varning som slutade i sanktionsavgift för otillåten bonus.
Beslut: 2019-06-27**
Dom: 2020-12-15
**Varningen gjordes efter Spelinspektionens tillsyn 2019-06-27, cirka sex månader efter den nya spellagen (1 januari 2019), och domen föll 2020-12-15. NordicBet betalade 14 miljoner kr i sanktionsavgift och har enligt Spelinspektionen åtgärdat de problem som resulterade i sanktionsavgift
Nordicbet
- Beslut om avskrivning (informationsansvar). Betsafe saknade information om att Spelinspektionen är tillsynsmyndighet. Detta åtgärdades och Spelinspektionen bedömde överträdelsen som ringa och ursäktlig.
Beslut: 2025-12-17. - Beslut om avskrivning, spelansvar-kundtjänst och regler för anställdas spel. Utredningen slutade med Spelinspektionens bedömning att NGG Nordic Ltd och Betsafe inte bryter mot det aktuella regelverket.
Beslut: 2020-07-08.
- En varning, otillåten bonus och otillåtet lotteri. Spelinspektionen bedömde att NGG Nordic Ltd tillhandahöll bonuserbjudanden och spel som ej omfattades av licensen för kommersiellt online.
Beslut: 2025-11-26.
Dom: 2023-02-06.
Sanktionsavgift: 14 000 000 kr.
Betsafe
- En anmärkning om informationsansvar: Spelinspektionen var ej angiven som tillsynsmyndighet.
Beslut: 2025-06-27.
- Ett beslut om avskrivning, lämplighet: Spelinspektionen påbörjade ett ärende gällande reklamföring av Betsafe i länder där Betsafe saknade licens. Spelinspektionen bedömde att förutsättningarna för att driva ärendet saknades.
Beslut: 2021-06-01.
Jalla! Casino
- I denna tillsyn av tekniska krav framgår det att Spelinspektionen anser att Jalla och Auto Nordic Ltd sköter de regler som gäller.
Beslut: 2025-05-02.
Betyg från andra jämförelsesidor
- SveaCasino: 89 / 100
- CasinoGuide: 4,4 / 5
- CasinoGringos: 4,5 / 5
- Great.com: 3 / 5
- Bedrageri.info: 4,5 / 5
Spelaromdömen och betyg
- Trustpilot: 2,6 / 5 *
- Positiva omdömen: Nej.
- Besvarar omdömen: Nej
- Negativa omdömen: Ja.
*2,6 / 5 i betyg hos Trustpilot är ett ganska normalt betyg för spelbolag. Vanligtvis får spelsidor inte mer än 2–3 av 5 i betyg. Detta är därför spelare oftast inte lämnar ett betyg, förutom när de har haft en dålig upplevelse.
Bland spelarnas omdömen ser vi tyvärrr ganska vanliga kommentarer angående problem med antingen bonusar eller uttag. Det gör det bara än mer synd att Betsafe inte besvarar kommentarerna, för det hade troligen gått att förklara vart problemen uppstått.
Passar Betsafe dig?
Betsafe passar dig om:
- Du är en korstspelare som gillar både live casinon och pokerturneringar.
- Du är en spelare som både vill betta på hästar och på sport.
- Du är en slotsspelare som vill ha mängder av jackpottspel att välja mellan.
Betsafe passar dig inte om:
- Du vill ha ett casino utan konto.
- Du vill ha ett modernt och nytt casino.
- Du vill spela bingo online.
Vanliga frågor och svar
✅ Har Betsafe svensk licens?
Ja, Betsafe har svensk licens för både kommersiellt online (slots och casinospel) och vadhållning (betting).
✅ Är Betsafe ett säkert casino?
Ja, du kan känna dig trygg hos Betsafe. Det är ett casino från ett seriöst spelbolag och casinot har svensk licens från Spelinspektionen: BS Nordic Ltd.
✅ Kan jag få en bonus hos Betsafe?
Ja, det finns två bonusar att välja mellan hos Betsafe: 100 kr gratisspel + 50 free spins, eller 100 free spins – bägge free spins gäller till Pirots 4.
✅ Ägs Betsafe av Betsson Group?
Ja, Betsafe ägs av spelbolaget Betsson Group.
✅ Delar Betsafe licens med andra casinon?
Nej, Betsafe delar inte licens med andra casinon.
✅ Finns det betting hos Betsafe?
Ja, Betsafe har en sportsbook där du kan betta på fotboll, ishockey och andra populära sporter.
✅ Kan jag spela på hästar hos Betsafe?
Ja, det finns odds för trav och galopp från flera olika länder hos Betsafe.
✅ Hur registrerar jag mig hos Betsafe?
Du registrerar dig snabbt och enkelt via BankID hos Betsafe.
✅ Hur når jag kundtjänsten hos Betsafe?
Det snabbaste sättet att komma i kontakt med kundtjänsten är via livechatten.
✅ Har Betsafe en casinoapp?
Ja, Betsafe har en casinoapp om du föredrar att spela i en sådan framför att spela i webbläsaren.
Rekommenderade casinon
Nyheter om Betsafe
Betssons sida Betsafe i Ontario stängdes ned bara en vecka före Casino Days-förvärvet
BS Nordic får anmärkning efter brister på Betsafe
Betsafes nya casino-app är här
Vinn en oförglömlig resa till Las Vegas hos Betsafe
Conor McGregor gör reklam för Betsafe
1 recension