Voodoo Dreams

Sammanfattning

• Uttag på 3 minuter
  Insättningarna och uttagen var oerhört smidiga för oss via Trustly. Vi hade uttaget på kontot redan efter 1 minut. Det går det inte att klaga på.
• Oerhört snabb 24/7 support
  När vi testade livechatten var det inte tal om varken chattrobot eller någon kö. Efter en minut hade vi ett svar på vår fråga. Riktigt bra. Inte lika imponerande svarstid på mail.
• Smidig registrering
  VoodooDreams har en väldigt snabb Pay-n-play-registrering via BankID. Det krävs inte mycket mer än en insättning.

• Ingen vidare spelupplevelse
  Spelen är indelade i kategorier, men vi saknar en effektiv filtreringsfunktion och ett sätt att söka efter spelleverantör. Supporten skrev att man kunde sortera efter leverantör, men vi lyckades inte själva med detta.
• Ingen bonus
  Det är vad det är helt enkelt. Vi kan inte göra mer än att hoppas att det kommer en ny bonuskampanj från VoodooDreams snart. Den dagen uppdaterar vi recensionen snabbare än ni kan säga ’Voodoo’.

• Rekommenderas
  Vår samlade bedömning är att VoodooDreams är ett bra och snabbt casino. Det är synd att de inte har uppdaterat sitt gamla kreativa turneringssystem. Nedan kan du läsa mer ingående på varje punkt eller kolla på vår video där vi har spelat in hela processen.

Kommentar:
VoodooDreams är ett casino som har satsat på att vara just det: ett casino. Detta reflekteras i spelututbudet, som består av klassiska bordsspel, live casino och slots.

Expertkommentar:
När det kommer till spelleverantörer har VoodooDreams alla de stora. Det här innebär även att du hittar alla de populäraste spelen. Sett till totalt antal spel, 1 348, hamnar VoodooDreams lite under genomsnittet i Sverige (som ligger runt 2 000). Om du mot förmodan skulle sakna ett spel kan du kolla om du hittar det hos t.ex. Mr.Vegas, som har lite drygt 4 500 spel.

Kommentar: Supporten skrev till oss att man kunde sortera efter spelleverantör. Antingen så har supporten fel eller så är det väldigt svårt att hitta funktionen.

Expertkommentar:
Om du testar VoodooDreams kommer du märka att det finns både ett system för ’dueller’ och relaterade turneringar som du spelar dessa dueller i. Vinner du en sådan turnering blir du belönad med egen sorts valuta, SP, som du i vissa andra länder kan köpa freespins och bonusar för.

Tyvärr är turneringarna och SP:n du vinner inte värda något i Sverige, på grund av den lagstiftning om online casino som antogs 2019. Men du kan i alla fall vinna ära, och se spåren av att VoodooDreams en gång i tiden hade lite kreativa och unika idéer.

​Casinofebers exklusiva test - Hitta Starburst:
För att få en mätning på hur lättnavigerad och snabb en casinosajt är, genomför vi på Casinofeber alltid vårt egna lilla test som vi kallar för ’Hitta Starburst’. Testet går helt enkelt ut på att hitta och starta Starburst.

VoodooDream casinos resultat:

• Test nr 1: 10 sekunder
• Test nr 2: 9 sekunder

Eftersom Starburst fanns smidigt högst uppe i casinomenyn behövde vi inte använda sökfunktionen. När spelet hade laddat klart stod det i genomsnitt 9,5 skeunder efter våra två test – en tid som placerar VoodooDreams nära toppen på vår Starburst-ranking (rekordet, i skrivande stund, ligger på 7 sekunder).

​Vår upplevelse:

• Uttag nr 1: 1 minut
• Uttag nr 2: 3 minuter

Båda gångerna vi har begärt uttag har vi fått pengarna nästan omedelbart. Smidigt och enkelt. 

​Vår upplevelse

Väntetid i live chatten:

• Test nr 1: 1 minut
• Test nr 2: 2 minuter

Du behöver inte finta dig förbi någon chattrobot, men behöver fylla i namn, mailadress och telefonnummer när du skriver till chatten. Vi fick snabbt svar båda gångarna. 

• Väntetid email: 3 dagar

Vi skickade vårt första mail klockan 11:55 (17-03-23). Vi skickade ett till efter helgen, morgonen den 20:e, och fick svar några timmar senare. Från första mailet var det alltså 3 dagar väntetid. Det är såklart inte särskilt snabbt. Använd chatten istället.