Chanz Casino

Sammanfattning

• Smidig registrering
  Chanz har en s.k. Pay’n Play-funktion, så du kan registrera dig på nolltid utan att fylla i en massa information.
• Uttag på 10 min
  Vi satte in och tog ut pengar med Zimpler. Det gick fort i båda riktningarna, och processerna var enkla att hänga med i.
• Snabb support tillgänglig 24/7
  När vi testade livechatten hade vi ett svar efter 3 minuter. När vi testade mailen – 6 minuter. Imponerande snabbt.
• Okej spelupplevelse
  Spelen är indelade i kategorier men saknar en ordentlig filtreringsfunktion. Sökmotorn fungerar för att söka efter spelegenskaper, men fungerar inte riktigt med spelleverantörer.

• Ganska liten bonus med lite luriga villkor
  Bonusen är inte särskilt stor, och har två villkor som gör den mindre attraktiv för spelare. Se mer om bonusen nedan.

• Ett helt ok casino
  Vår samlade bedömning är att Chanz är ett enkelt och hjälpsamt casino. Läs igenom bonusvillkoren bara. Se mer nedan om hur vi resonerar i vår bedömning, eller titta på den korta videon nedan.

Experkommentar:
Innan du accepterar bonusen från Chanz, tänk på följande två punkter i bonusvillkoren:

• Att om du accepterar bonusen är det inte bara bonuspengarna och eventuella vinster som hamnar bakom omsättningskravet, utan också pengarna du satte in.

  Du måste alltså nå upp till omsättningskravet för att ta ut de riktiga pengarna du satte in. Det går att ångra sig, men endast innan du spelat något för bonusen eller för pengarna du satte in för att få bonusen.

Notera: Vi testade att be om att få vår bonus avbruten efter att vi spelat för en del av pengarna, och det gick bra. Det kan alltså gå att avbryta, men Chanz bryter vid denna punkt mot sin egen policy. Som tur är.

• Efter att ha fullbordat omsättningskravet får du max ta ut 5000kr i vinst, resten av vinsterna förverkas.

  Oavsett hur mycket du vinner från bonusen, alltså, kan du inte ta ut mer än 5000kr, även om du klarar omsättningskraven.

Dessa två klausuler är inte jätteroliga för spelarna såklart. Läs mer mer hos Chanz.

Kommentar:
Chanz har ett utbud typiskt för ett modernt online casino, vilket innebär att man framförallt har slots och live casino. Den roulette, blackjack och baccarat som finns är inte klassisk utan live, vilket är tråkigt för de som gillar sin gamla hederliga videoroulette.

Expertkommentar:
Chanz har alla de stora spelleverantörerna, och de därför de mest populära spelen. Den totala siffran på spel, 1500, vittnar om att Chanz befinner sig ungefär i det lägre mittsegmentet av online casinon då det kommer till antal spel.

Casinofebers exklusiva test - Hitta Starburst:
För att testa hur snabbt och lättnavigerat ett casino är utför vi alltid vårt egna lilla test. Detta test är mycket enkelt och går helt enkelt ut på att hitta och starta Starburst på så kort tid som möjligt.

• Chanzs resultat: 13 sekunder

Vi använde sökfunktionen för att så snabbt som möjligt öppna Starburst. När spelet var färdigladdat och klart hade det gått 13 sekunder.

Vår upplevelse:

• Uttag: 10 minuter

Vi tog gjorde vårt uttag på 289kr klockan 20:05, och hade pengarna på kontot vid 20:15. Processen var smidig och inga extra avgifter tillkom.

Tänk på att det förekommer avgifter för er som använder Skrill.

Vår upplevelse:

• Väntetid chatt: 3 minuter

Vi slapp att prata oss förbi någon chattrobot, och hamnade direkt i kön (plats 1, klockan var 12:09). Efter 40 sekunder hade supportagenten hälsat på oss och vi fick svar på vår fråga 3 minuter efter att vi hamnade i kön. Supporten var trevlig och hjälpsam.

Om vi ska nämna något negativt så skulle det vara att vi fick support på engelska fast att vi bad om svenska, vilket är ett problem för dem som inte känner sig så säkra på sin engelska.

• Väntetid email: 6 minuter

Vi skickade vårt mail klockan 16:51, och klockan 16:56 hade vi fått informativa och trevliga svar på våra två frågor. En imponerande snabbhet.

• Om FAQ:n

FAQ:n hos Chanz är verkligen undermålig. Inte för att den svarar informativt, utan för att det bara är 4 frågor. Här kan man gott Chanz lägga lite mer tid, tycker vi.