Vår erfarenhet
Hastighet
- 18 sec ( februari, 2023 )
- 17 sec ( september, 2023 )
- 14 sec ( april, 2024 )
- 31 sec ( september, 2024 )
- 19 sec ( december, 2024 )
Livechatt
- 1440 min ( februari, 2023 )
- 900 min ( september, 2023 )
- 420 min ( september, 2024 )
- 300 min ( december, 2024 )
Uttagstid - Trustly
- Direkt (februari, 2023)
- Direkt (september, 2023)
- 360 min ( april, 2024 )
- 240 min ( september, 2024 )
E-post
- 1 timme 5 minuter (31-08-2023)
-
Svensk licens
- Ja
-
Spelkategorier
- Slots, Baccarat, Roulette, Blackjack, Livecasino
-
Totalt antal spel
- 5012
-
Kundservice
- E-post, Livechatt
-
Skattefria vinster
- Nej
-
Vårt betyg
-
Spelleverantörer
-
Lanseringsår
- 2021
-
Mobilcasino
- Ja
-
Snabb registrering
- Ja
-
BankID
- Ja
-
Insättning
- trustly
-
Uttagsmetoder
- trustly
-
Minsta insättning
- 100 kr
-
Minsta uttag
- 200 kr
-
E-post
- Maila
-
Hemsida
- Spingenie.com
Antal spel
- Casinospel totalt: 5 000+
- Slots: 4 700+
- Jackpots: 26
- Megaways: 171
- Live casinospel: 290+
- Exklusiva spel: 9
Kommentar:
Med över 5 000 spel är SpinGenie ett relativt stort casino och besitter ett större spelutbud än de flesta andra syskoncasinon från Skill on Net – som t.ex Royale500, Ahti Games och LuckyVegas.
Medelstorlek på spelutbudet brukar vara omkring 2 500 spel. Som jämförelse är absolut störst Videoslots, med cirka 6 000 spel.
Olika typer av spel
- Roulette
- Blackjack
- Baccarat
- Live Casino
- Slots
- Betting
- Poker
- Bingo
Kommentar:
Vad känner du för att spela? Slots? Här finns massor. Livespel har de samlat på sig ganska rejält med, väl över standard (som är omkring 100-150) och här finns väl över 200 st!
Populära slots
- Starburst
- Book of Dead
- Sweet Bonanza
- Gonzos Quest Megaways
- Mega Moolah
Populära spelleverantörer
- Netent
- Play’n GO
- Red Tiger
- PragmaticPlay
- Games global
- Evolution
Expertkommentar:
För ett så här pass stort casino så förväntar vi oss att de ovanstående leverantörer och speltitlar faktiskt finns. Men en bock är fortfarande okej så SpinGenie sticker inte ut något direkt positivt eller negativt här.
Spelupplevelse
Filters:
- Sökfält
- Spelleverantörer
- Högst RTP
Samtliga casinon från Skill On net använder sig av ett riktigt bra filtreringssystem för att underlätta sökandet av spelen, och SpinGenie är inget undantag. Det finns en liten ikon bredvid sökfältet. Testa och se själv vad vi menar! Den ger dig flera alternativ som hjälper dig filtrera hej vilt. Bland valen finns till exempel slots, megaways, rating och insatsnivåer.
- Demospel: Nej
- Casinoapp: Nej
Casinofebers exklusiva test – hitta Starburst:
I detta test tar vi reda på hur fort man faktiskt hitta det man söker och hur lång tid det tar för ett spel att ladda klart.
SpinGenies resultat:
Test nr 1: 18 sekunder
Test nr 2: 17 sekunder
Test nr 3: 31 sekunder
Det brukar ta omkring 10-15 sekunder hos de flesta casinon för att hitta ett spel och låta det ladda klart, men här gick det lite långsammare. Det tog i genomsnitt 17,5 sekunder.
Insättningar
| Metod: | Tid: | Avgift: | Min. Insättning: |
|---|---|---|---|
| Trustly | Direkt | 0 | 100 SEK |
Så här gick det till när vi satte in 100 kr via Trustly:
- Fyll i belopp
- Välj din bank
- Fyll i personnummer
- Verifiera med BankID – klart!
Uttag
| Metod: | Tid: | Avgift: | Min. Uttag: |
|---|---|---|---|
| Trustly | 15 min – 3 dagar | 0 | 200 SEK |
Så här ser ett uttag ut hos SpinGenie:
- Gå till ditt konto
- Klicka på uttag
- Välj metod (Finns endast Trustly)
- Fyll i belopp du vill ta ut och klicka på “Skicka”
- Klart!
Vår upplevelse:
Uttag nr 1: Direkt
Uttag nr 2: Direkt
Uttag nr 3: 4 timmar
Direkt efter det att vi gjort en begäran om uttag så trillade pengarna in på kontot både gångerna vi gjorde ett uttag.
Spingenie har riktigt snabba uttag, men vissa casinon under samma licens uppvisade inte samma imponerande resultat:
| Casino | Uttagstid | Betalningsmetod |
|---|---|---|
| Ahti Casino | 5 min | Trustly |
| PlayOJO | 6 min | Trustly |
| Royale500 | 56 timmar | Trustly |
| Slotstars | 55 timmar | Trustly |
Support
- Livechat: 24/7
- Email: [email protected]
- FAQ: Ja
- Telefon: Nej
Vår upplevelse
Väntetid i chatten:
Test nr 1: 24 timmar.
Test nr 2: 15 timmar
Test nr 3: 7 timmar
De flesta casinon från Skill On Net som vi recenserat använder sig av en väldigt speciell typ av chatt.
Chatten beskrivs som ” tillgänglig 24/7”, men som de själva säger; ”det är mer en ’whatsapp’, där vi besvarar frågor lite allt eftersom.” Det ska alltså inte ses som en live chatt.
Väntetid email:
Test nr 1: Inget svar
Test nr 2: 4 timmar och 5 minuter
Test nr 3: Inget svar
Första gången fick vi inget svar alls på vårt mail. Andra gången fick vi ett svar hyfsat snabbt, men de kunde inte lösa vårt problem. Och när vi förklarade problemet vidare fick vi inget svar längre.
FAQn finns endast tillgänglig när du inte är inloggad på casinot.
Registrering
- Klicka på “Sätt in och spela”
- Fyll i belopp och klicka på sätt in
- Välj metod (Finns bara Trustly)
- Välj bank
- Fyll i ditt personnummer
- Verifiera med BankID
- Fyll i personuppgifter
- Godkänn villkoren – klar!
Säkerhet
SpinGenie har precis som alla andra svenska casinon som är aktiva i sverige, en svensk licens från Spelinspektionen. Denna licens betyder hög säkerhet och skattefria vinster. Och all verifiering samt identifiering sker via BankID, vilket är den säkraste metoden för just detta.
Rykte
Här tar vi en titt på vad både andra jämförelsesidor har att säga om casinot och vad spelarna själva tycker.
Trustpilot:
Det är faktiskt ytterst ovanligt att ett casino kommer undan med en rating högre än kanske ”3” hos Trustpilot. Det är mest för att de flesta som tar sig tid att lämna en kommentar eller ett omdöme har haft någon form av problem hos casinot.
Men SpinGenie har fått hela 4,3 i betyg hos Trustpilot och rankas därmed efter deras standard som ’Utmärkt’. Men den enda kommentaren som finns att hitta är en negativ sådan, nämligen denna.
Betyg från andra jämförelsesidor:
- SveaCasino: 68 / 100
- CasinoGuide: 3.5 / 5
- Bedrageri.info: 5 / 5
Rekommenderade casinon
1 recension
Man
1385 dagar sedan
Fejksida? Satte in pengar, hittade inte spelet de sa att de hade innan jag loggade in, kunde inte ta ut pengarna igen, chatta med dem funkar inte, skrev för 3 dagar sen – inte fått svar, mina pengar borta🤯