Svenska Spel Sport & Casino

Kommentar:
Hos Svenska Spel Sport & Casino finns verkligen alla typer av spel. Oavsett vad du är för typ av spelare och vad du brukar leta efter hos ett casino kommer du att hitta det här. Det är mycket sällsynt med ett casino som har både poker och bingo utöver det standardiserade sortimentet.

Expertkommentar:
Hos Svenska Spel finns alla de stora leverantörerna, och därför också alla de mest populära spelen. Siffran på total spelmängd, 1 400+, placerar egentligen Svenska Spel en bra bit under medel vad gäller antal. Kollar man däremot på siffran på slots, 1 000, så vittnar denna jämna siffra om att man kurerar listan, eller i alla fall inte vill ha för många spel.

Casinofebers exklusiva test - hitta Starburst:
För att ta reda på hur enkelt det är att navigera spelutbudet gör vi ett test som går ut på att hitta Starburst så fort som möjligt. Vi utför dessa test på alla casinon vi recenserar för att se hur enkelt det är att navigera spelutbudet och hitta det man letar efter.

Svenska Spel Sport & Casinos resultat:

• Test nr 1: 12 sekunder
  
• Test nr 2: 12 sekunder
• Test nr 3: 17 sekunder
• Test nr 4: 13 sekunder 
• Test nr 5: 15 sekunder 
• Test nr 6: 21 sekunder 
• Test nr 7: 25 sekunder 
• Test nr 8: 18 sekunder 

Svenska Spel Sport & Casino har fått 16.43 sekunder i genomsnitt som resultat, en tid som tyder på att de är lite segare än genomsnittet, men ändå en helt godkänd tid.

Vår upplevelse:

• Uttag nr 1: Direkt
• Uttag nr 2: Direkt
• Uttag nr 3: Direkt
• Uttag nr 4: Direkt 
• Uttag nr 5: Direkt
• Uttag nr 6: Direkt 
• Uttag nr 7: Direkt 
• Uttag nr 8: Direkt 
• Uttag nr 9: Direkt 

Vi har använt Swish vid samtliga test och vi får notifikationen om att pengarna nått vårt konto nästan samtidigt som vi trycker på "Ta ut". Klockrent! 

Vår upplevelse

Väntetid i chatten:

• Test nr 1: 1 min 40 sek
  
• Test nr 2: 3 minuter
• Test nr 3: 2 minuter
• Test nr 4: 56 minuter 
• Test nr 5: Direkt 
• Test nr 6: Direkt 
• Test nr 7: Direkt 
• Test nr 8: 5 minuter 

När du öppnar chatten kommer du först möta en chattboten Bettan. Om du vill prata med en riktig person, skriv ”Agent” så kommer du komma få upp ett formulär där du fyller i ditt namn och din frågan du vill ha svar på. Sedan placeras du i kön.

Oftast har det gått riktigt snabbt att få kontakt med supporten via chatten, men vid vårt sista besök så fick vi vänta rätt länge på kontakt. Det stod dock en varningstext vid detta tillfälle att de hade ett ovanligt högt tryck.

Väntetid email:

• Test nr 1: 4 timmar 30 minuter
  
• Test nr 2: 31 timmar
• Test nr 3: 2 timmar 24 minuter 

Svarstiden när det kommer till email verkar alltså vara varierande. Men till skillnad från en hel del andra casinon så har vi alla fall alltid fått svar på vår mail från Svenska Spel.

• Om FAQ:n

FAQ:n hos Svenska Spel är stor, informativ och lättnavigerad. Den är uppdelad i kategorier, som ”Sätt in & ta ut”, ”Spel” och ”Min profil”. Det finns också en ”vanligaste frågor”-del samt en sökfunktion. Söket fungerar väldigt bra – man får inte endast upp frågor som innehåller sökordet utan även svar.

Summering

Hos Svenska Spel Sport & Casino finns två olika typer av betting. På Oddset kan du spela betting precis som vanligt och välja vilka sporter och matcher du vill betta på.

Men du har även PIX! Som är färdiga spel som du kan spela med. Du väljer hur mycket du vill satsa, men får ett färdigt förslag på spelkombination. 

Summering:

Pokersektionen hittar du genom att klicka på "spel" i menyraden. Du kan spela direkt i webbläsaren eller ladda ner deras pokerklient om du har iOS. 

De tillhör sedan maj 2023 pokernätverket iPoker. Det gör även exempelvis Betsson, Betsafe och Bet365.

Summering:

Bingo hittar du i en egen sektion som du kommer till genom att klicka på "spel" i menyraden. Det finns endast 5 bingospel och alla är 75-bollar bingo. I jämförelse med exempelvis Unibet där progressiva jackpottar kan vara uppe i över 2 miljoner kronor är javkpottarna ofta låga hos Svenska Spel.