Vår erfarenhet
Hastighet
- 20 sec ( februari, 2023 )
- 16 sec ( oktober, 2023 )
- 15 sec ( april, 2024 )
- 14 sec ( april, 2024 )
- 17 sec ( juli, 2024 )
- 24 sec ( september, 2024 )
- 18 sec ( november, 2024 )
- 22 sec ( januari, 2025 )
Livechatt
- Direkt (februari, 2023)
- Direkt (oktober, 2023)
- 4 min ( oktober, 2023 )
- Direkt (april, 2024)
- 1 min ( juli, 2024 )
- Direkt (september, 2024)
- Direkt (november, 2024)
- Direkt (januari, 2025)
Uttagstid - Banköverföring
- 60 min ( februari, 2023 )
- 60 min ( oktober, 2023 )
Uttagstid - Visa
- 1440 min ( januari, 2024 )
- 300 min ( februari, 2024 )
Uttagstid - Trustly
- 100 min ( april, 2024 )
- 7 min ( juli, 2024 )
Uttagstid - Swish
- 60 min ( juli, 2024 )
- 60 min ( augusti, 2025 )
E-post
- 1 timme (31-01-2023)
- 1 timme 45 minuter (31-12-2022)
- 17 timmar (30-11-2023)
- 24 minuter (31-08-2024)
- 18 minuter (31-10-2024)
- 23 minuter (22-11-2024)
-
Svensk licens
- Ja
-
Spelkategorier
- Slots, Horses, Sports, Baccarat, Roulette, Blackjack, Livecasino
-
Totalt antal spel
- 963
-
Kundservice
- E-post, Livechatt
-
Skattefria vinster
- Nej
-
Vårt betyg
-
Spelleverantörer
-
Lanseringsår
- 2001
-
Mobilcasino
- Ja
-
BankID
- Ja
-
Insättning
- swish, visa, mastercard, trustly, apple pay, paypal, paysafecard, banköverföring, google pay
-
Uttagsmetoder
- swish, trustly, visa, mastercard, paypal, paysafecard, wire transfer
-
Minsta insättning
- 50 kr
-
Minsta uttag
- 50 kr
-
E-post
- Maila
-
Hemsida
- Bet365.com
Casinobonus
-
Casinobonus
- 1500 kr
-
Free spins
- 100 st
-
Omsättningskrav (free spins)
- 0x
-
Sportbonus
- 100% upp till 1500 kr
Reklamlänk | 18+ | Minsta insats 50 kr och krav på 1x fastställt spel för att få spelkrediterna | Minsta odds, spel & betalningsmetods-exkluderingar gäller | Utbetalningar exkl. insatser i spelkrediter | Tidsbegränsningar, Regler & villkor gäller | Spela ansvarsfullt | stodlinjen.se
CasinoFeber Awards
I marknadsundersökningen CasinoTempen 2024 röstade det svenska folket fram Bet365 som: #6 bästa bettingsajt och #3 casinot.
Bet365 bonus: 1 500 kr i spelkrediter
| Fakta | Villkor |
|---|---|
| Spelkrediter | 1 500 kr |
| Summa | 1 500 kr |
| Bonusprocent | 100% |
| Oms.krav bonus | 0x. Läs nedanför * |
| Minsta insättning | 100 kr |
| Antal spins | 100 |
| Spinsens värde | 1 kr |
| Spel | Book of Horus, Solar Flash |
| Oms.krav spins | 0x |
| Giltighetstid | 60 dagar |
| Exkluderade betalningsmetoder | Paypal, Paysafecard |
| Löser ej ut krediter | Singelspel på odds under 1.50, flervalsspel utan minst 1x odds på 1.50 eller högre, spel på båda sidor. |
Sätter du in 1 500 kr så får du 1 500 kr i spelkrediter – med inget omsättningskrav bundet till krediterna. Men spelkrediterna skiljer sig åt från en vanlig matchbonus och fungerar lite annorlunda.
Gör du en satsning på 100 kr med dina spelkrediter och vinner 200 kr – så kommer du endast tilldelas 100 kr i uttagbara pengar till ditt saldo. Spelkrediterna är nu förbrukade och 1 400 spelkrediter återstår.
Dina spelkrediter kan inte: användas som insatser på Tote (inklusive andra spel med gemensam fond) och Colossus-spel; användas som insatser på Bankers, If Bets, Reverse If Bets eller Teasers.
Notera att gratisspelen till Book of Horus och Solar Flash endast ges ut vid insättning på 500 kr eller mer. Spinsen är dessutom en välkomstbonus utan omsättningskrav!
Antal spel
- Jackpots: 61
- Megaways: 17
- Live casinospel: 64
- Exklusiva spel: 95
Kommentar:
När det kommer till exklusiva spel har Bet365 flest i Sverige på hela 95 stycken. Det finns faktiskt inte ens något annat casino som har över 50 exklusiva spel just nu, så här sticker Bet365 verkligen ut från mängden.
Olika typer av spel
- Roulette
- Blackjack
- Baccarat
- Live Casino
- Slots
- Betting
- Poker
- Bingo
Kommentar:
Utöver betting, som känns självklart, erbjuder Bet365 också poker samt ett casinoutbud typiskt för det moderna online casinot: klassiska bordsspel, slots och live casino.
Populära slots
- Starburst
- Book of Dead
- Sweet Bonanza
- Mega Moolah
- Gonzos Quest Megaways
Populära spelleverantörer
- Netent
- Play’n GO
- Evolution
- Red Tiger
- PragmaticPlay
- Games global
Expertkommentar:
Hos Bet365 kommer du hitta många av dina favoritspel, men inte alla. Eftersom Bet365 inte har kontrakt med alla av de största spelleverantörerna har man inte heller riktigt alla av de mest populära spelen. Det saknas t.ex. Mega Moolah och Gonzo’s Quest Megaways.
Spelupplevelse
Filters:
- Sökfält
- Högst RTP
- Spelleverantörer
Bet365 har presenterat sina spel i några olika hjälpsamma kategorier, som ”bonusköp”, ”originals” och ”megaways”, men det saknas en filtreringsfunktion. Det finns inte heller ett sätt att sortera efter spelleverantör – förutom med sökfunktionen, som kan gå efter namn på både spel och leverantör.
Vi hade velat se en filtreringsfunktion med fler spelegenskaper och spelleverantörer. Annars är spellobbyn hos hos Bet365 väldigt snygg, och det finns en smidig infoknapp vid varje spel där man kan utläsa RTP, volatilitet och dylikt.
- VI lyckades inte hitta en funktion för demospel hos Bet365.
- Bet365 har en nedladdningsbar app
Casinofebers exklusiva test – Hitta Starburst:
För att få en ungefärlig mätning på hur enkelt att navigera att online casino är, utför vi vårt egna test. I all sin enkelhet mäter vi tiden som det tar att ta sig från casinomenyn till ett spelklart Starburst.
Bet365s resultat:
Test nr 1: 20 sekunder
Test nr 2: 12 sekunder
Test nr 3: 15 sekunder
Test nr 4: 14 sekunder
Test nr 5: 17 sekunder
Test nr 6: 24 sekunder
Test nr 7: 18 sekunder
Test nr 8: 22 sekunder
Från casinomenyn via sökfunktionen tog det oss i genomsnitt 17 sekunder tills Starburst stod helt redo för första snurret.
Insättningar
| Metod: | Tid: | Avgift: | Min. Insättning: |
|---|---|---|---|
| Trustly | Direkt | 0 | 50 SEK |
| Swish | Direkt | 0 | 50 SEK |
| Visa | Direkt | 0 | 50 SEK |
| Mastercard | Direkt | 0 | 50 SEK |
| Apple Pay | Direkt | 0 | 50 SEK |
| Google Pay | Direkt | 0 | 50 SEK |
| Paysafecard | 1-5 bankdagar | 0 | 50 SEK |
| PayPal | 1-5 bankdagar | 0 | 330 SEK |
| Wire Transfer | 1-5 bankdagar | 0 | 1000 SEK |
- Välj metod (Vi valde Trustly)
- Fyll i belopp
- Välj din bank
- Fyll i personnummer
- Verifiera med BankID – klart!
Uttag
| Metod: | Tid: | Avgift: | Min. Uttag: |
|---|---|---|---|
| Trustly | 1-4 timmar | 0 | 50 SEK |
| Swish | 1-4 timmar | 0 | 50 SEK |
| VISA | 1-5 bankdagar | 0 | 50 SEK |
| Mastercard | 1-5 bankdagar | 0 | 50 SEK |
| PayPal | Inom 24 timmar | 0 | 80 SEK |
| Paysafecard | Inom 24 timmar | 0 | 400 SEK |
| Wire Transfer | 1-3 bankdagar | 0 | 400 SEK |
Så gör du ett uttag hos Bet365:
- Klicka på profilknappen uppe till höger
- Klicka på ”Bank” -> ”Uttag”
- Fyll i bankinformation, kontonummer, SWIFT etc.*
- Fyll i belopp och klicka på “Uttag”
- Klart!
*När vi genomförde detta test fanns ännu inte Trustly som uttagsmetod hos Bet365. Därför fick vi använda Wire Transfer.
Vår upplevelse:
Uttag från test 1 (Wire transfer): 1 timme
Uttag från test 2 (Wire transfer): 1 timme
Uttag från test 3 (Visa): 24 timmar
Uttag från test 4 (Visa): 5 timmar
Uttag från test 5 (Trustly): 1 timme och 40 minuter
Uttag från test 6 (Trustly): 7 minuter
Uttag från test 7: kunde ej omsätta
Under vårt första besök:
Vi begärde vårt uttag på 419kr via Wire Transfer klockan 09:37 (2023-04-18) och fick pengarna tillbaka på kontot 1 timme senare. Det här är långt snabbare än den utsagda tiden för denna uttagsmetod. Faktum är att det inte är en långsam tid alls.
Inga extra avgifter tillkom, men det är inte roligt att fylla i all bankinformation som krävs för denna typen av överföring.
Vårt andra besök, 6 månader senare:
Vi ville egentligen testa en annan uttagsmetod, men tyvärr kunde vi inte ändra vår insättningsmetod vilket i slutändan ledde oss till att använda wire transfer för att ta ut pengar – vilket tog 1 timme. Men, något riktigt positivt var att vi hade satt in för liten summa för att egentligen få använda Wire Transfer (minimum för uttag med denna metod är 400 kr). Kundtjänsten var dock väldigt barmhärtiga och hjälpte oss att genomföra vårt uttag på 100 kr.
Support
- Livechat: 24/7
- Email: Ja
- FAQ: Ja
- Telefon: Nej
Vår upplevelse:
Väntetid chatt test 1: 35 sekunder
Väntetid chatt test 2: 30 sekunder
Väntetid chatt test 3: 4 minuter
Väntetid chatt test 4: Direkt
Väntetid chatt test 5: 1 minut
Väntetid chatt test 6: Direkt
Väntetid chatt test 7: Direkt
Väntetid chatt test 8: Direkt
Under vårt första besök:
När vi testade livechatten var den tyvärr inte tillgänglig, trots att den ska vara det 24/7. Vi prövade flera gånger under samma dag (2023-04-24), med samma resultat.
Efter det tredje försöket mailade vi Bet365 och frågade om livechatten låg nere. De svarade snabbt att man inte kände till några tekniska fel på sajten och att jag skulle pröva att rensa mina cache-filer. Det funkade inte ändå.
Vi testade livechatten igen 2023-05-03, med samma resultat.
Under vårt andra besök, 6 månader senare, testade vi chatten igen. Denna gång fick vi svar efter 35 sekunder.
Väntetid mail från test 1: 17 timmar
Väntetid mail från test 2: 1 timme 43 minuter
Väntetid mail från test 3: 1 timme
Väntetid mail från test 4: 4 timmar 29 minuter
Väntetid mail från test 5: 24 minuter
Väntetid mail från test 6: 23 minuter
Vi skickade vårt första mail till supporten klockan 15:51 (2023-04-17), och fick svar 06:40 dagen efter, alltså 17 timmar senare. Det är inte någon vidare snabb tid, men man använder oftast mailen över livechatten just för att man inte har bråttom.
6 månader senare testade vi mailsupporten vid tre olika tillfällen till, någon månad ifrån varandra. Sedan vårt första mail har de blivit mycket snabbare, så det kanske var en engångs företeelse.
Om FAQ:n
FAQ:n hos Bet365 är tydligt uppdelad i hjälpsamma kategorier, och svaren är välformulerade och informativa, ibland med hjälpsamma tabeller. Enkelt och bra.
Sökfunktionen som tillhör FAQ:n fungerar väldigt snabbt, men kan tyvärr inte användas till att söka efter ord i själva svaren. Men det är på det stora hela ett väldigt litet fel i en väldigt bra FAQ.
Registrering
- Klicka på “Bli medlem”
- Fyll i telefonnummer och mailadress
- Skapa ett användarnamn och lösenord*
- Läs och acceptera villkoren
- Verifiera med BankID
- Fyll i personuppgifter och adress
- Klart! Redo för insättning
*Till skillnad från de flesta andra casinon där du måste skapa ett lösenord, är det faktiskt viktigt att du kommer ihåg ditt lösenord hos Bet365, eftersom de inte erbjuder inlogg via BankID.
Notera:
Hos Bet365 måste du, utöver BankID, även verifiera ditt konto manuellt för att kunna göra uttag. Det här kan göras på några olika sätt, och för vissa betalningsmetoder (Paysafecard & Paypal) krävs fler verifieringsmoment.
Om du som vi använde Trustly för att göra din första insättning, behöver du endast redogöra för din boendesituation. Det här gör du enklast genom att logga in på Skatteverket och ladda ner ditt personbevis för din hemadress och spara den som PDF. Ladda sedan upp den på Bet365.
Dessa steg finns beskrivna med bilder i vår verifieringsguide.
Alla måste göra denna manuella verifiering hos Bet365, men om du endast behöver skicka in personbeviset går det hela rätt fort och smärtfritt. Det känns såklart onödigt – och att detta moment är obligatoriskt för alla spelare är i dagsläget helt unikt i Sverige. Men det är såklart inget att hänga i julgranen.
Säkerhet
Bet365 erhåller, som alla andra casinon som vi recenserar, en svensk spellicens utfärdad av Spelinspektionen. Denna licens är ett krav för att ett online casino ska få bedriva sin verksamhet i Sverige, och garanterar en hög säkerhetsnivå.
Rykte
Här har vi breddat våra vyer genom att jämföra våra egna erfarenheter av Bet365 med andra spelares.
Trustpilot:
På Trustpilot finns ett stort antal svenska kommentarer. De flesta vittnar om att Bet365 stänger ner konton utan förklaring. Kommentatorerna på Trustpilot verkar tro att konton som vinner för mycket stängs ned. Här är ett exempel på en av dessa kommentarer.
Bet365 svarar ej på kommentarer på Trustpilot.
Betyg från andra jämförelsesidor:
- SveaCasino: 80 / 100
- CasinoGuide: 4 / 5
- Great.com: 3 / 5
- Bedrageri.info: 5 / 5
Sport och betting
| Bet365 sportsbook | |
|---|---|
| Antal sporter: | 31 |
| Live betting: | Ja |
| Live streaming: | Ja |
| App: | Ja |
| Betting på politik: | Ja |
| Underhållning: | Ja |
| Leverantör av oddssektion: | Vill ej uppge |
Sportbonus
| Fakta | Villkor |
|---|---|
| Spelkrediter | 100% 1 250 krediter |
| Summa | Upp till 1 250 krediter |
| Bonusprocent | 100% |
| Min Odds | 1.20 |
| Minsta insättning | 50 kr |
| Giltighetstid | 60 dagar |
| Exkluderade betalningsmetoder | Paysafecard, Paypal |
Summering:
Hur många sporter och events som finns tillgängliga kan skilja sig från olika perioder – eller till och med från dag till dag.
Poker hos Bet365
| Bet365 pokerutbud | |
|---|---|
| Pokerspel totalt: | 8 |
| Typer av poker: | 8 |
| Poker i webbläsaren: | Ja |
| Pokerapp: | Ja |
| Pokerturneringar: | Ja |
| Pokernätverk: | Bet365 |
| Turneringar: | Ja |
| Lägsta buy-in: | 2 € |
Summering:
Notera att Bet365 använder sig av € i pokerspelen. Här kan du både spela via app eller i webbläsaren.
Här kan du inte bara se de tillgängliga spelen, utan även hur många bord och spelare som just där och då spelar.
Rekommenderade casinon
Nyheter om bet365
Majoriteten av svenskarna spelar om pengar
Solna-spelare vann över 16 miljoner kronor på nätcasino
Flashback får föreläggande för främjande av olovligt spel
L&L Europe Limited får anmärkning efter brister på flera spelsajter
Betsson tappar intäkter i Norden
6 recensioner
Eddie
445 dagar sedan
Har inget negativt att säga om bet365.
Gillar utbudet att spel.
Trevlig kundservice
Andreas Lidholm
471 dagar sedan
Tycker om bet365. De har den bästa sportsidan för live betting. Hade de haft snabba uttagsmetoder (som Swish), så hade de vunnit många kunder. Förstår inte varför man inte satsar på det.
Johan Eriksson
586 dagar sedan
Vinner du för mycket blir du limiterad, när man sen ska ta ut pengarna börjar dom naturligtvis krångla. Alla spelbolag är din kompis när du förlorar, men vinner man är man inte välkommen och sämst av dom alla är Bet365.
Sebastian Karlström
620 dagar sedan
Spelat lite Black Jack mest för skojs skull så inga storpengar tack och lov för har nog aldrig stött på en mer riggad app 😂 Dealern får 20,21 och BJ i 80-90% av fallen. Och får du 20 får dealern 21, får du 21 får dealern BJ och BJ får du i princip aldrig. Ren hänsynslös blåsning som inte får ett öre till eller en sekund mer av min tid .
Andreas Finck
997 dagar sedan
Trevliga och lösningsorienterade.
Överlägset bäst utbud och för det mesta bäst odds.
Bra livefunktioner.
Telkos
1633 dagar sedan
Fick bra och trevlig hjälp i chatten.
Däremot gillar jag inte deras begräsningar som man kan åka på. Det är drygt att åka på att få kontobegränsningar på kontot. Det är jobbigt att hålla på med livespel när det gäller tid/inloggningsgränsen. Men att det är max 12h har med deras licenskrav att göra. :/