10bet

Kommentar:

I mars 2024 när vi tittade igenom 10bets bonuserbjudande såg vi att det stod att du endast hade 30 dagar på dig att uppfylla villkoren. Men enligt de svenska bonusreglerna ska spelare alltid ha minst 60 dagar på sig. 

Vi kontaktade 10bet gällande detta. De svarade oss att de genast skulle ta en titt på det här, och några dagar senare var bonusvillkoren uppdaterade till 60 dagar. Bra där 10bet! Misstag kan alla göra. 

Kommentar:
Helt klart ett av de mindre spelutbudet. Men när vi gjorde första testet av casinot hade de ungefär hälften av spelen. Så utbudet har växt rejält på cirka sex månader.

Kommentar:
Trots att det är ett litet casino så finns det lite att välja mellan. Aningen fler spel i live casinot hade nog kunnat vara önskvärt då man vanligtvis hittar omkring 100 livespel hos de flesta casinon.

Expertkommentar:
Vi får väl vara ärliga och säga att även om spelutbudet har växt, är det långt ifrån komplett. Många av de större speltitlarna och spelleverantörerna saknas. Men vid vårt första test fanns inte Starburst, men det fanns när vi gjorde testrunda nummer två. 

​Casinofebers exklusiva test – ”Hitta Starburst"

Första gången vi genomförde testet fanns inte Starburst. Inte heller Book of Dead som brukar vara vår back-up när Starburst inte finns. Så då fick vi söker efter Alice in Wildland. Nästa gång fanns dock Starburst och testet kunde utföras. 

10bets resultat:

• Test nr 1: 16 sekunder - Alice in Wildland

• Test nr 2: 14 sekunder - Starburst

• Test nr 3: 20 sekunder 

• Test nr 4: 18 sekunder

• Test nr 5: 26 sekunder 

• Test nr 6: 32 sekunder 

• Test nr 7: 25 sekunder 

• Test nr 8: 22 sekunder 

• Test nr 9: 19 sekunder 

• Test nr 10: 24 sekunder 

Vid vårt första test fanns inte Starburst hos 10bet, men till de övriga testen hade spelet tillkommit. 

Vår upplevelse:

• Uttag nr 1 (Trustly): 10 minuter

• Uttag nr 2 (Trustly): 20 minuter

• Uttag nr 3 (Trustly): 25 minuter 

• Uttag nr 4 (Visa): 24 timmar 

• Uttag nr 5 (Visa): 17 timmar 

• Uttag nr 6 (Trustly): 5 minuter 

• Uttag nr 7 (Visa): 30 minuter 

• Uttag nr 8 (Trustly): 10 minuter

• Uttag nr 9 (Trustly): 10 minuter 

Uttagstiderna varierar men i och med det stora tidsspannet som 10bet anger för uttagen, så håller de faktiskt vad de lovar.

Vår upplevelse

Väntetid i live chatten:

• Test nr 1: Direkt

• Test nr 2: Direkt

• Test nr 3: Direkt

• Test nr 4: 1 minut  

• Test nr 5: 58 minuter 

• Test nr 6: 2 minut 

• Test nr 7: Direkt 

• Test nr 8: Direkt 

För det mesta svarar 10bet ganska snabbt, bara efter någon sekund efter att du öppnat chatten... Men vid vårt sista besök fick vi vänta nästan en hel timme i kön, detta trots att vi stod som nummer två i kön i 30 minuter och nummer ett i kön i 28 minuter.

Väntetid email:

• Test nr 1: 16 minuter

• Test nr 2: 5 minuter 

• Test nr 3: 3 dagar och 53 minuter 

• Test nr 4: 30 minuter
  

• Test nr 5: 6 timmar 

• Test nr 6: Inget svar 

De första två gångerna vi kontaktade 10bet via email så gick det undan. Svar på under 30 minuter är riktigt ovanligt. Ungefär ett år efter vi gjort det första testet så skickade vi vårt tredje mail till 10bet och fick denna gång ett svar inom mer... Vanliga tidsramar. 72 timmar och 53 minuter.

Casinot har inget FAQ. Däremot har de en sektion där du kan få informatiom om betalningsmetoderna. 

Summering odds

Bettingsektionen hos 10bet är enbart inriktad på sport. De flesta sporter och ligor finns tillgängliga. Däremot finns det varken underhållning eller politik att betta på.