Expekt

Kommentar:
Vi inväntar svar från Expekt angående de exklusiva spelen. Ett antal verkar finnas hos andra casinon, samt är vi lite nyfikna på Jackpottarna. Kategorin Jackpottspel har 2 spel, medan kategorin Exklusiva Jackpottar har över 400 spel. Vi kommer att uppdatera när vi får svar på våra frågor.

Kommentar:
Expekt har lagt stort fokus på sport och en smidig upplevelse för just sport. Det finns till och med en schyst app tillgänglig för att göra spelandet ännu smidigare. Varför besöka ett casino i nån tråkig webbläsare när det finns en app!

Expertkommentar:
Tittar man på antalet spel och leverantörer så ligger Expekt storleksmässigt under medel. Nästan 2 000 spel låter nog som massor, men omkring 2 500 – 3 000 spel är faktiskt standard.

Men samtliga leverantörer & titlar som vi bedömer att ett bra Casino bör ha finns i sortimentet.

Casinofebers exklusiva test - hitta Starburst:
Som du väntat på det här va! Hur ska det gå, vart ska det sluta: kommer Expekt få en stjärna i kanten efter att vi utsatt deras spelbibliotek för vårt test? Eller kommer det gå alldeles för segt tills spelet laddat klart och man kan börja spela? Vi kollar.

• Test 1: 11 sekunder
• Test 2: 15 sekunder
• Test 3: 15 sekunder 
• Test 4: 8 sekunder
• Test 5: 13 sekunder 
• Test 6: 15 sekunder 
• Test 7: 21 sekunder 
• Test 8: 8 sekunder 
• Test 9: 20 sekunder 

Totalt har vi hunnit med fem hastighetstest hos Expekt, och resultatet är verkligen inte dåligt. Den genomsnittliga tiden för Hitta Starburst-testet har landat på 13.8 sekunder. 

Vår upplevelse:

• Uttag från test 1 (Trustly): 4 minuter
• Uttag från test 2 (Swish): Direkt 
• Uttag från test 3 (Swish): Direkt  
• Uttag från test 4 (Swish): Direkt 
• Uttag från test 5 (Swish): Direkt 
• Uttag från test 6 (Swish): Direkt 
• Uttag från test 7 (Swish): Direkt 

Vårt första uttag hos Expekt gjordes via Trustly. Efter 4 minuter var pengarna på kontot och inga tråkiga avgifter var knutna till utbetalningen.

Vårt andra och tredje test gjordes via Swish, både insättning och uttag. Men här visade det sig att minsta summan för uttag var det dubbla mot insättningen - 200 kr. 

Vår upplevelse:

• Väntetid chatt från test 1: 2 minuter
• Väntetid chatt från test 2: Direkt
• Väntetid chatt från test 3: Direkt 
• Väntetid chatt från test 4: Direkt 
• Väntetid chatt från test 5: Direkt 
• Väntetid chatt från test 6: Direkt 
• Väntetid chatt från test 7: 27 minuter 

Klicka på den lilla chattbubblan längst ner till höger, ange namn (valfritt) och skriv din fråga. Vid två tillfällen sökte vi kontakt med supporten via livechatten och fick svar nästan omedelbart.

Kvaliteten på hjälpen däremot har varit varierande. Vid ett tillfälle när en av oss hade fått kontot blockerat och undrade vad det berodde på lämnade agenten chatten utan att hjälpa oss. De bad oss att ta kontakt via mejl istället, men mejlet har de inte svarat på.

Email upplevelse: 

• Väntetid email test 1: 4 dagar
• Väntetid email test 2: Inget svar 
• Väntetid email test 3: Inget svar
• Väntetid email test 4: 11 timmar och 45 minuter 

På fyra mail har vi fått två svar, och svaren vi fått har varit... Sega. 60 minuter är mediantiden för svar via mail, enligt den data vi samlat på oss från de 155 mail vi skickat.

Summering:

Hos Expekt kan du spela odds och live odds på alla de populäraste sporterna. En del sporter kan du även live streama samtidigt som du spelar live odds.

Expertkommentar:
Bonusen är en 100% matchningsbonus i form av ett gratisspel. Sätter du in 200 kr så får du ett matchat gratisspel av värde 200 kr. Men du måste först spela för dina egna pengar för att sedan få ditt gratisspel.