SuperSnabbt

Expertkommentar:
Supersnabbt och sysstercasinot Bethard erbjuder idag samma bonus, den största bonusen i Sverige. Skulle du redan ha nyttjat bonusen här hos Supersnabbt, eller hos Bethard, så finns det endast två andra som erbjuder en lika stor matchningsbonus:

• Pixel.bet: 5 000 kr
• Hajper: 5 000 kr

För att få exaktare siffror på Supersnabbts spelutbud så har vi kontaktat deras kundtjänst och kommer att uppdatera recensionen när vi fått svar.

Men från vårt besök har vi räknat ut ett väldigt litet sortiment. Det är svårt att inte göra en direkt jämförelse med systercasinot Bethard som har omkring 1 000 spel totalt mot Supersnabbts strax över 700 spel, eller det något magra utbudet av jackpotspel - 3 mot 13. 

Kommentar:
​Utbudet må vara ganska litet, men här finns ändå det mesta man vill ha från ett online casino, som de gröna bockarna ovan visar.

Expertkommentar:​

Om vi inte bara tittar på antalet spel, utan även antalet spelleverantörer... Då ligger Supersnabbt långt efter sitt systercasino Bethard. Här finns nämligen endast 13 leverantörer, mot storasyterns 21.  

​Casinofebers exklusiva test - Hitta Starburst:
Det är lika spännande varje gång att se hur ett nytt casino ställer sig inför vårt urhårda test. Här söker vi efter Starburst och dömmer sedan casinot efter hur lång tid det tar för oss att nå ett färdigladdat spel.

Med detta så hoppas vi kunna ge spelarna en god bild av hur pass enkelt och snabbt det är att navigera casinots spelutbud.

Supersnabbts resultat:

• Resultat från test 1: 26 sekunder
• Resultat från test 2: 18 sekunder 

Vi hittade Starburst nästan direkt - det gick faktiskt supersnabbt - men det tog nära 15 sekunder för spelet att ladda klart. Därmed får Supersnabbt tiden 26 sekunder. Liknande resultat fick vi vid vårt andra test, men det gick något lite snabbare.

Vår upplevelse:

• Uttag från test 1: Vi kunde inte omsätta vår insättning och möta kravet för minsta uttag.
• Uttag från test 2: Två timmar.

Första gången vi besökte SuperSnabbt så kunde vi tyvärr inte både omsätta vår insättning och möta den väldigt höga gränsen för minsta uttag. Den är som tidigare nämnt på hela 400 kr. 

Vi besökte Supersnabbt vid ett till tillfälle och denna gång lyckades vi få till ett uttag. 2 timmar tog det innan pengarna nådde vårt konto.

Vår upplevelse

Väntetid i live chatten:

• Livechatt test 1: Svar direkt
• Livechatt test 2: 2 minuter 

Du beskriver lite snabbt ditt ärende och skickas därefter till kön för att få chatta med kundtjänsten. Vi fick svar nästan direkt - 8 sekunder hade passerat när vi fick hjälp. Vi kan absolut inte klaga på svarstiden, bättre än så här blir det inte - men det kändes lite som att supporten inte riktigt hade koll på sina egna bonusregler.  

Vid vårt andra besök fick vi vänta 2 minuter - vilket är den tid de själva säger att man oftast får vänta. Vi möttes av engelsktalande support. 

Väntetid email:

• Svarstid på vårt första email: Inget svar
• Svarstid på vårt andra email: Inget svar

Vi har försökt att maila dem två gånger med några veckors mellanrum utan att vi har fått något svar.