Bwin

Stängt casino

Denna recension av Bwin är skriven först efter att vi testat casinot grundligt. Då menar vi att vi skapat konto, satt in pengar, spelat, tagit ut pengar, pratat med supporten, m.m, allt för att ska kunna skriva en så opartisk och informativ recension vi kan. Hur klarade sig Bwin genom våra tester? Läs mer nedan.

Annonsinformation

Sammanfattning

Uttag under en timme
Enligt Bwins FAQ kan uttag dröja flera dagar. Men båda gångerna har vi fått våra uttag på under en timme.
Välfyllt hjälpcenter
FAQ:n är helt okej, men den riktiga kunskapsskatten hittar du i Bwins hjälpcenter, som är mer eller minder sprängfylld med bra information. Strunta i FAQ:n.
Okej spelupplevelse
Ingen filtreringsfunktion, men en effektiv sökfunktion, med vilken man kan söka på både spelnamn och leverantör.

Osmidig registrering Det tar såklart inte jättelång tid att fylla i personuppgifter och skapa lösenord, men det är ett extra moment som man helst slipper. Som tur är börjar det bli riktigt sällsynt.
Max ett konto per licens
Har du redan ett konto på Partypoker eller Ninja Casino kan du inte skapa ett konto hos Bwin.
Ingen pålitlig live chatt
Under vårt första test försökte vi komma i kontakt med live chatten tre gånger utan att få svar. Dessutom har de endast öppet mellan 12:00 - 20:00.

Helt okej
Bwin är enligt vår uppfattning ett helt okej casino med en mängd hjälpsam information och inga luriga regler. Men man har några saker att förbättra. Läs mer i detalj nedan, eller kolla på vår korta video.

En video om vår upplevelse hos Bwin. Vi testar registrering, insättning, spel och uttag.

Antal spel

Casinospel totalt: 1 505
Slots: 1 444
Jackpots: 156
Megaways: 68
Live casinospel: 14
Exklusiva spel: 7

Kommentar:
Eftersom casinovärlden oftast är sig lik, och sajterna ofta är förvirrande lika varandra, blir man lite extra glad när ett casino gör något för att sticka ut. Bwin har till exempel en handfull exklusiva spel, som du inte kommer hitta någon annanstans.

Spellobbyn hos Bwin.

Olika typer av spel

Roulette
Blackjack
Baccarat
Live Casino
Slots
Betting

Poker
Bingo

Kommentar:
Bwin var på det sena 90-talet riktiga pionjärer inom onlinebetting. Idag finns bettingen fortfarande kvar på sajten, men de erbjuder också ett modernt utbud typiskt för ett online casino, med slots, live casino och klassiska bordsspel.

Populära slots

Starburst
Book of Dead
Sweet Bonanza
Mega Moolah

Gonzo’s Quest Megaways

Populära spelleverantörer

Netent
Play’n GO
PragmaticPlay
Games global
Evolution

Red Tiger

Expertkommentar:
Kollar man på antal spel, 1 500, ligger Bwin precis under genomsnittet. I vanliga fall skulle denna siffra tyda på att du som spelare inte kommer sakna något, men ser man på spelleverantörer saknar man faktiskt Red Tiger, som står bakom den populära remaken Gonzo’s Quest Megaways.

Spelupplevelse

Filters:

Sökfält

Högst RTP
Spelleverantörer

Hos Bwin är spelen presenterade i kategorier, men förutom ”jackpott”, ”megaways” och ”direktvinst” är inga sådana relaterade till spelfunktioner. Det finns inte heller någon filtreringsfunktion, varken för funktioner eller för spelleverantörer. Det här kan man göra bättre.

Sökfunktionen fungerar riktigt bra. Den känns snabb, den är snygg, och man kan söka på både spelnamn och leverantörer. Den tillåter inga felstavningar, men det är en effektiv sökfunktion.

Demospel: Nej

Casinoapp: Ja

Casinofebers exklusiva test - Hitta Starburst:
För att få en siffra på hur enkel att navigera samt hur snabb en sajt är, utför vi samma test på alla casinon vi recenserar. ’Hitta Starburst’, som man kanske kan ana, går ut på att så snabbt som möjligt ta sig från casinomenyn till ett färdigladdat Starburst.

Bwins resultat:

Test nr 1: 18 sekunder
Test nr 2: 15 sekunder

För att komma till Starburst använde vi sökfunktionen. I genomsnitt tog det oss 16,5 sekunder att Hitta Starburst. Inget direkt imponerande resultat, men inte heller uruselt.

Insättningar

Metod:	Tid:	Min. Insättning:
Trustly	Direkt	100 SEK
Visa	Direkt	100 SEK
Mastercard	Direkt	100 SEK
Skrill	Direkt	100 SEK
NetEller	Direkt	100 SEK
PaySafeCard	Direkt	100 SEK

Så här sätter du in pengar med Trustly:

Välj metod (Vi valde Trustly)
Fyll i belopp
Välj din bank
Fyll i personnummer
Verifiera med BankID – klart!

Uttag

Metod:	Tid:	Min. Uttag:
Trustly	2-4 bankdagar	100 SEK
Skrill	2-4 bankdagar	100 SEK
Neteller	2-4 bankdagar	100 SEK
Visa	2-3 arbetsdagar	100 SEK
Mastercard	3-5 arbetsdagar	100 SEK
Paysafecard	2-3 arbetsdagar	100 SEK

Så gör du ett uttag hos Bwin:

Klicka på profilknappen uppe till höger
Klicka på ”Kassa” -> ”Ta ut”
Välj metod (vi valde Trustly)
Fyll i belopp och klicka på “Uttag”
Välj din bank
Identifiera dig med BankID– klart!

Bildguide för hur du gör uttag.

Vår upplevelse:

Uttag nr 1: 40 minuter
Uttag nr 2: 50 minuter

Trots att Bwin själva säger att uttaget tar minst två bankdagar har vi fått våra uttag under en timme båda gångerna. Kanske är deras egna information utdaterad?

De resterande casinon under Electrarworks licens har ännu snabbare uttagstider:

Casino	Uttagstid	Betalningsmetod
Ninja Casino	4 min	Trustly
Partypoker	20 min	Trustly

Support

Livechat: 12:00 – 20:00
Email: support@bwin.se
FAQ: Ja

Telefon: Nej

Vår upplevelse:

Väntetid chatt: Svarar ej

Första gången vi prövade 15:02 (2023-04-06) fick vi inget svar på en en timme. När vi testade dagen efter vid 15:12 svarade ingen på ytterligare 45 minuter. Efter helgen, den 12:e, prövade vi en tredje gång. Efter att ha väntat i ytterligare en timme fick vi helt enkelt ge upp. Det är ingen som svarar hos Bwin.

Eftersom att chattens öppettider är tillfälliga hoppas vi att den problematiken hör samman man att ingen svarar, och att problemet snart ska vara löst.

Väntetid e-mail test 1: 6 timmar
Väntetid e-mail test 2: 5 timmar 49 minuter

Vi skickade vårt testmail till Bwin 08:37 den 31 mars, och fick svar 14:36 samma dag – alltså 6 timmar senare. Det här är en rätt bra tid för ett mailsvar. 6 månader senare vart det ungefär samma resultat.

Om FAQ:n

Själva FAQ:n är sorterad i hjälpsamma kategorier, men innehåller inte all information man vill ha. T.ex. heter FAQ:sektionen ”Hjälp och kontakt”, men det finns ingen kontaktinformation. Det du egentligen borde göra är att från FAQ:n bläddra dig till Hjälpsektionen - där finns det jättemycket bra information.

Registrering

Klicka på “Registrera”
Fyll i e-mailadress
Skapa ett lösenord*
Fyll i personuppgifter
Fyll i telefonnummer
Läs och godkänn villkoren
Verifiera med BankID
Sätt dina spelgränser
Klart! Redo för insättning

*Har du BankID kommer du inte behöva använda lösenordet.

Bildguide för hur du registrerar dig.

Säkerhet

Här på Casinofeber recenserar vi endast casinon som erhåller en svensk spellicens utfärdad av Spelinspektionen. Denna licens gör inte endast dina vinster skattefria utan garanterar också en hög säkerhetsnivå.

Rykte

I detta stycke har vi tagit reda på vad andra spelare har sagt och tyckt om Bwin. På Trustpilot fanns det tyvärr inga svenska kommentarer.

På Flashback fanns en lång tråd, men de flesta kommentarerna var från innan 2019 (då vi fick ny spellagstiftning i Sverige) och därför inte relevanta. De kommentarer som var nyare handlade för det mesta om hur Bwin har långsamma uttag, men ändå är ett bolag man kan lita på. Se denna exempelkommentar.

Bwin besvarar inte några kommentarer på Trustpilot.

Betyg från andra jämförelsesidor:

SveaCasino: 70 / 100
CasinoGuide: 3 / 5
Great.com: 3 / 5
Bedrageri.info: 4 / 5

Sport och betting

Bwin Sportbook	-
Antal bettingkategorier:*	32
Live betting:	Ja
App för odds:	Ja
Live streaming:	Ja
Odds på underhållning:	Ja
Odds på politik:	Ja

*antalet sporter och evenemang kan variera beroende på vad som är aktuellt för tillfället.

Summering av odds:

Bwin var från början en sida för betting, och där ligger fortfarande ett stort fokus. Du kan betta på många olika sporter och evenemang. Dessutom erbjuds både live betting och live streaming, samt att de har en app för betting.

Innehållsansvarig

Åke Gasslander

Skribent

Jag är en smålänning som i Uppsala läste mig till en master i retorik. Detta eftersom att jag älskar att läsa texter extremt noga, att tänka på kontextens makt, samt att skilja lögn från sanning, där dessa verkar gå in i varandra. Annars gillar jag italiensk fotboll.