Vår erfarenhet
Hastighet
- 13 sec ( februari, 2023 )
- 18 sec ( oktober, 2023 )
- 10 sec ( april, 2024 )
- 13 sec ( april, 2024 )
- 18 sec ( juli, 2024 )
- 18 sec ( augusti, 2024 )
- 14 sec ( september, 2024 )
- 13 sec ( november, 2024 )
- 20 sec ( januari, 2025 )
Livechatt
- 1 min ( februari, 2023 )
- Direkt (oktober, 2023)
- Direkt (november, 2024)
- Direkt (januari, 2025)
Uttagstid - Visa
- 10080 min ( oktober, 2023 )
Uttagstid - Trustly
- 5 min ( april, 2024 )
- 270 min ( juli, 2024 )
- Direkt (augusti, 2024)
- 2 min ( september, 2024 )
E-post
- 6 minuter (08-02-2023)
- 4 timmar (31-03-2023)
- 16 minuter (31-12-2023)
- 10 minuter (30-06-2024)
-
Svensk licens
- Ja
-
Licens
- Dumarca Gaming Ltd
-
Spelkategorier
- Slots, Baccarat, Roulette, Blackjack, Livecasino
-
Totalt antal spel
- 3273
-
Kundservice
- E-post, Telefon
-
Skattefria vinster
- Nej
-
Vårt betyg
-
Spelleverantörer
-
Lanseringsår
- 2012
-
Mobilcasino
- Ja
-
Snabb registrering
- Ja
-
BankID
- Ja
-
Insättning
- trustly, visa, neteller, mastercard
-
Uttagsmetoder
- trustly, visa, neteller, mastercard
-
Minsta insättning
- 100 kr
-
Minsta uttag
- 60 kr
-
E-post
- Maila
-
Telefon
- 08-550 031 84
-
Hemsida
- Jackpotjoy.se
Casinobonus
-
Omsättningskrav
- 40x
Jackpotjoys välkomstbonus
- 200 free spins! Eventuella vinster måste omsättas 40x under 60 dagar.
Du har 48 timmar på dig att snurra dina free spins, därefter har du 60 dagar på dig att omsätta eventuella vinster 40x
Free spins
| Fakta | Villkor |
|---|---|
| Free spins: | 200 free spins värda 0,5 kr st |
| Antal spins: | 200 st |
| Spinsens värde: | 0,5 kr |
| Spel: | Fire Joker |
| Omsättningskrav | 40x |
| Minsta insättning: | 100 kr |
| Maxvinst/uttag | Obegränsat |
| Giltighetstid | 48 timmar/60 dagar* |
| Exkluderade betalningsmetoder | Neteller & Skrill |
| Omsättningskrav spel | Slots & Instant games 100%, bordsspel 10-15%. Se full lista hos Jackpotjoy. |
Exempelbonus:
Vid en insättning på minst 100 kr får du 200 free spins som gäller till spelet Fire Joker.
Antal spel
- Casinospel totalt: 3 200+
- Slots: 3 200+
- Jackpots: 34
- Megaways: 112
- Live casinospel: 59
- Exklusiva spel: 0
Kommentar:
JackpotJoy har skrivit på sin hemsida att de har över 2 900 spel, men när vi har gått igenom spelutbudet så har vi inte hittat mer än ca 2 300. Vi kan helt klart ha räknat fel eller inte navigerat rätt på hemsidan, men att fela på över 500 spel det känns mindre troligt. Fråga är ställd till casinot angående spelutbudet via email, 2024-08-05.
Olika typer av spel
- Roulette
- Blackjack
- Baccarat
- Live Casino
- Slots
- Betting
- Poker
- Bingo
Kommentar:
Här ligger fokuset 100% på slots med över 2 000 spel i den kategorin & 100+ Megaways. Lite märkligt är det att antalet jackpotspel är strax över 30, med tanke på casinots namn.
Populära slots
- Starburst
- Book of Dead
- Sweet Bonanza
- Mega Moolah
- Gonzos Quest Megaways
Populära spelleverantörer
- Netent
- Play’n GO
- Red Tiger
- PragmaticPlay
- Games global
- Evolution
Expertkommentar:
Bland spelen hittar vi samtliga populära titlar & leverantörer som vi vill se hos ett casino av den här storleken. Det sagt så är det vare sig positivt eller negativt – det förväntas.
Spelupplevelse
Filters:
- Sökfält
- Spelleverantörer
- Högst RTP
Som vi nämnde i sammanfattningen så hittade vi först inte kategorierna, då de inte finns under ’Slots’ utan ligger på Jackpotjoys förstasida. Vi önskar dock att det fanns något bättre filtersystem för att underlätta sökandet än mer.
- Demospel finns som utloggad, om du vill testa att spela spelen först.
Casinofebers exklusiva test – hitta Starburst:
Vi gör detta test för att kunna förmedla hur enkelt det är att navigera spelutbudet, hur snabbt det går att hitta det spel man söker efter & hur lång tid det tar för spelet att ladda klart.
Jackpotjoys resultat från test 1: 13 sekunder
Jackpotjoys resultat från test 2: 18 sekunder
Jackpotjoys resultat från test 3: 10 sekunder
Jackpotjoys resultat från test 4: 13 sekunder
Jackpotjoys resultat från test 5: 18 sekunder
Jackpotjoys resultat från test 6: 18 sekunder
Jackpotjoys resultat från test 7: 14 sekunder
Jackpotjoys resultat från test 8: 16 sekunder
De flesta casinon som fått utstå detta krävande test har fått in tider omkring 15 sekunder, en tid som JackpotJoy har klått. Detta casino har fått 14.86 sekunder i genomsnitt. En helt godkänd tid.
Insättningar
| Metod: | Tid: | Avgift: | Min. Insättning: |
|---|---|---|---|
| Trustly | Direkt | 0 | 100 SEK |
| Visa | Direkt | 0 | 100 SEK |
| Mastercard | Direkt | 0 | 100 SEK |
| Neteller | Direkt | 0 | 100 SEK |
Vi gjorde en insättning på 200 kr med VISA betalkort. Så här gick det till:
- Välj metod (Vi valde Betalkort)
- Välj bonus eller ej
- Fyll i summa
- Fyll i kortuppgifter:
Kortinnehavare, kortnummer, utgångsdatum & CVV. - Klicka på ”Gör insättning”
- Bekräfta med BankID– klart!
Uttag
| Metod: | Tid: | Avgift: | Min. Uttag: |
|---|---|---|---|
| Trustly | 0-15 min | 0 | 60 SEK |
| Visa | 1-5 arbetsdagar | 0 | 60 SEK |
| Mastercard | 1-5 arbetsdagar | 0 | 100 SEK |
| Neteller | Inom 24 timmar | 0 | 60 SEK |
Så gör du ett uttag hos Jackpotjoy:
- Gå till menyn högst upp till vänster
- Klicka på ’Mitt konto’ -> ’Uttag’
- Välj metod (Här valde vi Trustly)
- Fyll i summa & klicka ’Fortsätt’
- Klicka på ’Lägg till konto manuellt’
- Klicka på ’Hämta från bank’
- Verifiera med BankID & klicka på ’Slutför överföring– klart!
Vår upplevelse:
Uttag från test 1 (Trustly): x
Uttag från test 2 (Visa): 7 dagar
Uttag från test 3 (Visa): x
Uttag från test 4 (Trustly): 5 minuter
Uttag från test 5 (Trustly): 4 timmar 30 minuter
Uttag från test 6 (Trustly): Direkt
Uttag från test 7 (Trustly): 2 minuter
Våra första uttag hos JackpotJoy har… Ja, det har varit en stökig resa, minst sagt. De har levererat en av våra sämsta upplevelser när det kommer till uttag, men vi är glada att kunna säga att de har sedan dess blivit betydligt bättre.
Support
- Livechat: 11:00-20:00
- Email: [email protected]
- Telefon: Ja, +46855003184
- FAQ: Ja
Vår upplevelse:
Väntetid chatt från test 1: 1 minut
Väntetid chatt från test 2: Direkt
Alla typer av hjälp hittar du under fliken ’Hjälp & vanliga frågor’. För att kontakta livechatten klickar du på länken, väljer ditt ärende & klickar på starta chatt. Vi fick svar efter 1 minut. Under vårt andra besök, som skedde 6 månader senare, var chatten ännu snabbare. Vi fick svar innan vi ens startat tidtagaruret.
Väntetid Email från test 1: 6 minuter
Väntetid Email från test 2: 4 timmar
Väntetid Email från test 3: inget svar
Väntetid Email från test 4: 16 minuter
Väntetid Email från test 5: 3 timmar 25 minuter
Väntetid Email från test 6: 10 minuter
Email: första gången vi besökte Jackpotjoy fick vi ett av de snabbaste svaren vi varit med om. De utlovar svar mellan 30-60 minuter, men vårt kom efter endast 6 minuter. Vårt andra mail som skickades 6 månader senare besvarades även det på rekordsnabb tid: 4 minuter!
Letar du hellre reda på svaren själv så finns en okej FAQ tillgänglig på samma sida.
Registrering
- Klicka på “Öppna konto”
- Fyll i kontaktuppgifter
- Fyll i personlig information
- Fyll i adress
- Ange verklighetskontroll
- Godkänn villkoren
- Klicka på ”Skapa konto”
- Verifiera med BankID
- Ställ in dina spelgränser – klar!
Säkerhet
Jackpotjoy har en svensk licens från Spelinspektionen, vilket betyder att du kan känna dig trygg här. Licensen är ett krav för att casinon ska få vara aktiva i Sverige och betyder hög säkerhet & skattefria vinster. Som synes i våra guider till registrering, insättning & uttag används BankID, den säkraste elektroniska metoden för identifikation hos svenska casinon.
Rykte
Nu ska vi titta närmare på vad andra jämförelsesidor och vad faktiska spelare har att säga om detta onlinecasino.
Trustpilot:
Hos Trustpilot finns det inga omdömen lämnade från svenska spelare. Blir det ändring på detta kommer vi att uppdatera recensionen.
Betyg från andra jämförelsesidor:
- SveaCasino: 60 / 100
- CasinoGringos: 4 / 5
- CasinoGuide: 3.5 / 5
- Great.com: 3 / 5
- Bedrageri.info: 4 / 5
Nyheter om Jackpotjoy
3 casinon som ger 200 free spins
Crystal Quest Arcane Tower från Thunderkick
Snart kommer vi se bordsspel från Yggdrasil
Rekommenderade casinon
