Jackpotjoy

Sammanfattning

• Manuell registrering
  Registreringen må vara manuell men det tog oss bara 2 minuter & 30 sekunder att gå igenom allt.
• Uttag
  Vi gjorde en insättning med kortbetalning vilket gick smidigt. Däremot har vi haft mycket problem med att göra uttag hos detta casino. Vårt uttag avbröts 3 gånger på grund av tekniska problem. 
• Okej spelupplevelse
  Vi hittade först inte de olika kategorierna för spel, de ligger inte under t.ex ’Slots’ utan finns direkt på förstasidan. Men där finns spelen uppdelade i flertalet kategorier, så som Megaways, Jackpots & Köp Bonus. Vårt exklusiva test "Hitta Starburst" tog 13 sekunder.
• 200 Free Spins till Fire Joker i bonus
  Spinsen har ett totalt värde av 100 kr men alla eventuella vinster måste omsättas 40x.
• Support mellan 11:00-20:00
  När vi kontaktade support via livechatten fick vi svar på 1 minuter & vårt Email besvarades efter 6 minuter – vilket är väldigt snabbt!
• Rekommenderas
  I vårt tycke var Jackpotjoy ett smidigt, kul och enkelt casino , med galet snabb support. Lite mer hjälp att filtrera spelen kan önskas, men utöver det rekommenderar vi ett besök hos Jackpotjoy.

Expertkommentar:
Jackpotjoy erbjuder samma välkomstbonus som sitt systercasino Vera & John. Free spins är en vanlig typ av bonus, däremot är det inte så många som ger hela 200 styck.

Värt att tänka på är dock att omsättningskravet är ganska högt jämfört med andra. T.ex ger Jalla! också ut 200 free spins, men med ett omsättningskrav på 20x jämfört med Jackpotjoys 40x.

Kommentar:
Storleksmässigt hamnar Jackpotjoy bland ’medelstora’ casinon med sina 2 528 spel. Låter det märkligt? Vi kan jämföra med det absolut största casinot på marknaden just nu: Videoslots. De har omkring 5 100+ spel.

Kommentar:
Här ligger fokuset 100% på slots med över 2 000 spel i den kategorin & 100+ Megaways. Lite märkligt är det att antalet jackpotspel är strax över 30, med tanke på casinots namn.

Expertkommentar:
Bland spelen hittar vi samtliga populära titlar & leverantörer som vi vill se hos ett casino av den här storleken. Det sagt så är det vare sig positivt eller negativt – det förväntas.

Casinofebers exklusiva test - hitta Starburst:
Vi gör detta test för att kunna förmedla hur enkelt det är att navigera spelutbudet, hur snabbt det går att hitta det spel man söker efter & hur lång tid det tar för spelet att ladda klart.

• Jackpotjoys resultat från test 1: 13 sekunder
• Jackpotjoys resultat från test 1:18 sekunder

De flesta casinon som fått utstå detta krävande test har fått in tider omkring 12-20 sekunder. Så Jackpotjoy fick en riktigt bra tid första gången vi besökte dem med sina 13!

6 månader senare besökte vi Jackpotjoy igen och utsatte dem återigen för Hitta Starburst-testet. Denna gång hamnade tiden på 18 sekunder innan vi kommit till ett färdigladdat och spelbart Starburst.

Vår upplevelse:

• Uttag från test 1 (Trustly): x
• Uttag från test 2 (Visa): 7 dagar

Första gången vi besökte Jackpotjoy kunde vi aldrig utföra ett uttag då vi inte mötte minimumkravet för uttag via betalmetoden vi valt.

6 månader senare är vi tillbaka och testar casinot igen. Denna gång har vårt uttag än så länge avbrutits 3 gånger för tekniska problem. När vi äntligen fick vårt uttag så hade det gått 7 dagar sedan vi begärde uttaget första gången.

Att tekniska fel uppstår är förstås förståeligt, men det ska inte behöva ta en veckas tid för att göra ett uttag.

Vår upplevelse:

• Väntetid chatt från test 1: 1 minut
• Väntetid chatt från test 2: Direkt 

Alla typer av hjälp hittar du under fliken ’Hjälp & vanliga frågor’. För att kontakta livechatten klickar du på länken, väljer ditt ärende & klickar på starta chatt. Vi fick svar efter 1 minut. Under vårt andra besök, som skedde 6 månader senare, var chatten ännu snabbare. Vi fick svar innan vi ens startat tidtagaruret.

• Väntetid Email från test 1: 6 minuter
• Väntetid Email från test 2: 4 timmar  

Email: första gången vi besökte Jackpotjoy fick vi ett av de snabbaste svaren vi varit med om. De utlovar svar mellan 30-60 minuter, men vårt kom efter endast 6 minuter. Vårt andra mail som skickades 6 månader senare besvarades även det på rekordsnabb tid: 4 minuter! 

6 månader senare var de lite segare, då de svarade först efter 4 timmar. Men det anser vi fortfarande är en bra tid.   

Letar du hellre reda på svaren själv så finns en okej FAQ tillgänglig på samma sida.