Guts

 Sammanfattning

• Registreringen gick undan
  Fram med BankID, ange E-mail & telefonnummer sen är det bara att godkänna villkoren kvar. Klart!
• Uttag på 5 minuter
  Guts håller vad de lovar med uttagstiderna, pengarna kom 5 minuter.
• Bra spelupplevelse
  Guts klarar sig rätt bra även utan något filtersystem: kategorierna är snyggt upplagda, all information vi sökte om spelsortimentet var lätt att hitta… På tal om att hitta, vårt ’Hitta Starburst’-test tog 22 sekunder. Något längre än vad det brukar ta, tyvärr.
• Kanonbra support
  Chatten gav oss snabba svar på samtliga frågor och via Email fick vi svar på under en halvtimme. 
• Casinofebers dom:
  Ett schyst & smidigt casino, snyggt upplagt & helt okej variation på spelutbudet. Behöver du uppsöka supporten så ge dem en skriftlig highfive från oss!

Expertkommentar:
Med sina 2 300+ spel kan vi klassa Guts som ett medelstort casino. Totalt antal spel brukar ligga på omkring 2 500, som t.ex Snabbare. Så här sticker inte Guts ut något särskilt.

Guts har en kategori för exklusiva spel, men efter en närmare titt känner vi igen de flesta - om inte samtliga titlar - från andra casinon. Det som faktiskt verkar göra dessa spel exklusiva är jackpotten som tillämpats på dessa spel.

Kommentar:
För att vara ett medelstort casino som vi tidigare pekat ut så är sortimentet brett & varierat. Det mesta som önskas från ett onlinecasino hittar du helt enkelt här!

Expertkommentar:
Tittar vi på speltitlar & leverantörer så gör Guts oss inte besvikna. De prickar av alla våra favoritleverantörer & favoritspel och har en del nytt att undersöka med. Helt klart godkänt.

Casinofebers exklusiva test - hitta Starburst:
Jaha, GUTS! Nu är det er tur att få utstå Casinofebers supertuffa test – ’Hitta Starburst!’

Guts resultat:

• Test nr 1: 22 sekunder
• Test nr 2: 20 sekunder

I genomsnitt tog det 21 sekunder för oss att kunna börja spela Starburst. Medelvärde för vårt test ligger på 12-15 sekunder, vilket innebär att Guts är riktigt långsamt. 

Vår upplevelse:

• Uttag nr 1: Direkt
• Uttag nr 2: 5 minuter

Snabb registrering, snabb insättning och bam, snabbt uttag. Tre av tre möjliga! Pengarna kom på maximalt 5 minuter under våra tester. 

Vår upplevelse

Väntetid i live chatten:

• Test nr 1: 2 minuter
• Test nr 2: Direkt

För att chatta med supporten måste du först fylla i en hel del information innan man skickas vidare till en chattrobot. Roboten i sig är helt okej, men vi ville prata med faktiskt support och för att lyckas med det måste man be roboten om det – eller ställa en fråga som den inte rår på.

Därefter sållas man över till kön för faktiskt support. Vi fick svar inom mycket snabbt av en väldigt trevlig & hjälpsam agent, som kunde besvara samtliga frågor vi hade, utan dröjsmål.

Väntetid email:

• Test nr 1: 14 minuter
• Test nr 2: 22 minuter

Det här är riktigt snabba svar när det kommer till support via email. De var också kunniga och svarade bra på våra frågor. 

Det finns även en FAQ där du kan få svar på en del frågor. Men tänk på att informationen där inte nödvändigt vis gäller på den svenska sidan. Exempelvis betalningsmetoder stämmer inte.