Stor miss från ATG - 13 miljoner i vinst gav 130 000 kr

Stor miss från ATG - 13 miljoner i vinst gav 130 000 kr

Enorm besvikelse för vinnaren

Det är alltid kul när vi får rapportera om nya miljonärer på svenska casinon så denna nyhet är lite trist. Någon som för ett ögonblick fick uppleva glädjen som kommer med att vinna stort för att sedan bli enormt besviken är ”Emma”. Hon trodde hon vunnit 13 miljoner men fick bara utbetalat en hundradel av det.

Emma som heter något annat i verkligheten spelade Mega Cash Stacks från Yggdrasil på den svenska spelsajten ATG. Efter att ha spelat några rundor kom den massiva vinstsumman på 13 miljoner upp på skärmen. Glädjen blev dock kortvarig när hon bara fick utbetalt det 6-siffriga beloppet av 130 000 kr.

Tekniskt fel lade till en extra nolla till slutsumman

Emma trodde att resten av vinsten skulle betalas ut vid ett senare tillfälle, men fick höra att det i själva verket hade skett ett tekniskt fel. Felet innebar att en extra nolla visade sig på skärmen. När personalen på ATG förklarade detta för Emma blev hon chockad och besviken.

ATG själva påstår att Emma borde ha förstått att vinstbeloppet som visade sig på skärmen inte stämde överens med verkligheten. De hotar även med att en rättsprocess kan leda till att spelbolaget tar tillbaka hela vinstsumman. Enligt spelbolagets advokat Daniel Waerme säger spelvillkoren att alla insatser blir ogiltiga vid händelse av grafiska fel och mjukvarufel.

Går vidare med stämningsansökan

Emma är besviken på svaret hon fått från spelbolaget:
”Det känns ju ganska oseriöst av ett sådant företag. De uttrycker sig som att jag ska vara glad över att jag fick något över huvud taget. Det är som ett hot.”
Mega Cash Stacks lanserades i somras i flertalet länder men ATG valde att ta bort spelautomaten från sitt utbud efter incidenten. Emma och hennes advokat Jakob Melander är nu på väg att stämma spelbolaget med hänvisning till att reglerna och villkoren inte gäller för tekniska fel.
”De har själva gjort felet. Det är inget mjukvarufel, det är slarv.”, sade Melander i en intervju i TV4.

Publicerad: tis 6 dec 2022 | Uppdaterad: tis 6 dec 2022

Innehållsansvarig

Natalie Heljestrand

Redaktör

Har jobbat inom casinobranchen sedan 2015. Började på CasinoFeber 2022.