ATG:s självavstängningsfunktion obrukbar - får anmärkning av Spelinspektionen

ATG:s självavstängningsfunktion obrukbar - får anmärkning av Spelinspektionen

Nu har Spelinspektionen gjort det igen, smällt AB Trav och Galopp på handen med en inte så rolig anmärkning och sanktionsavgift. 25 augusti publicerade Spelinspektionen anmärkningen på deras webbplats där det också framgår att spelbolaget ska betala 2 miljoner i böter. Anledningen är att spelare under en tid hade problem att komma åt självavstängningsfunktionen från mobilen.

ATG har fått 12 anmärkningar sedan 2019

Att Spelinspektionen gjort ett exempel av ATG är det nog ingen tvekan om vid det här laget. Den nya anmärkningen är faktiskt inte det första utan det 12:e tillskottet till ATG:s historik av anmärkningar. Sedan den nya spellagen trädde i kraft 2019 har spelbolaget fått en drös varningar och tillsägelser för allt från spel genom oregistrerat ombud till olagliga bonuserbjudanden och otillåten vadhållning.

ATG är dock långt ifrån det enda spelbolaget som hamnar under kläm för Spelinspektionens strikta upprätthållande av spelansvarsåtgärder. Bara i juli fick 11 spelbolag beslut från Högsta förvaltningsdomstolen om att deras prövningstillstånd inte godkändes.

Motiveringen bakom anmärkningen från Spelinspektionen

Anledningen bakom den senaste anmärkningen är att ATG:s funktion för självavstängning inte fungerade som den skulle under perioden 13 – 28 januari. Spelare som loggade in med BankID på mobilen under denna period kom helt enkelt inte åt funktionen. Samtidigt hade de som använde BankID på fil eller loggade in med användarnamn inte några problem.

3 personer vände sig till kundtjänsten på ATG som kunde bistå med hjälp, men totalt uppskattar ATG att ca 100 personer kan ha haft problem. Trots att avstängningsfunktionen nu fungerar felfritt håller Spelinspektionen fast vid sitt beslut. Ett beslut som grundas i att spelare på svenska casinon ska ha ett starkt konsumentskydd och att spelbolag aktivt måste förhindra negativa konsekvenser av spel.

Här kan du spela på trav från hela världen

Vill du spela på trav och hästar så finns idag en mängd etablerade spelsajter som erbjuder hästrace och trav från hela världen. De uppfyller också Spelinspektionens krav på fungerande spelansvarssystem och självavstängningsfunktioner. På vår sida om att spela på trav hittar du våra varmaste rekommendationer.
Publicerad: tors 1 sep 2022