Videoslots

Sammanfattning

• Enormt Spelutbud
  Videoslots har det största spelutbudet i Sverige. Du kommer helt enkelt hitta det du letar efter. Eller pröva något nytt av mer än 6 600 spel.
• Smidig registrering
  Videoslots ber om mail och telefonnummer, men resten av registreringen går oerhört snabbt via BankID.
• Uttag på 1 min
  Både insättning och uttag gick blixtsnabbt under våra tester. Vi gjorde uttagen med Trustly.
• Jättebra spelupplevelse
  Videoslots har en väldigt effektiv filteringsfunktion med både spelegenskaper och leverantörer. Man kan också se och sortera efter faktiskt och teoretisk RTP – vilket vi gillar starkt.
• Ganska hög bonus med ett okej omsättningskrav
  Bonusen är lite högre än snittet, och omsättningskravet ligger mer eller mindre rakt på snittet. Men märk väl att du inte får hela bonusen samtidigt hos Videoslots.

• Ganska långsam eller underbemannad support
  När vi testade livechatten på Videoslots mätte vi en snitt-svarstid på 15 min. Våra mail har vi inte fått svar på än (sen 13/3).

• Rekommenderas
  Enligt vår samlade bedöming finns det inte mycket att klaga på hos Videoslots. Hemsidan är inte särskilt flashig, men det är ju en smaksak. Läs mer om hur vi resonerar nedan, eller kolla på den korta videon om casinot.

Notera: utbetalningen av bonus sker stegvis
Hos Videoslots får du inte hela din välkomstbonus direkt: istället delas den ut i s.k ’tranches’ – alltså stegvis.

Varje gång du omsätter 10 % av omsättningskravet får du 10 % av bonusen utbetald.

Sätter du in 2 000 kronor får du totalt 4 000 kronor att spela för. 

Det här innebär å ena sidan att du inte får all bonus förrän du omsatt hela omsättningskravet, vilket är tråkigt om man hade tänkt spela bonusen först och kanske inte bry sig så mycket om det blir så någon vinst.

Å andra sidan betyder det att inte endast bonusen, utan också omsättningskravet sker stegvis, och att om du känner dig nöjd efter att du fått ut 30 % av bonusen så går det bra att ta ut vinsterna.

Kommentar:
Vi hittar inga spel som märkts som ’exklusiva’ hos Videoslots, men det är möjligt att man egentligen har spel som är exklusiva, helt enkelt för att man har så himla många spel.

Videoslots har unika spelfunktioner, som Battle of Slots – en sorts slots-turnering där spelare får tävla mot varandra för extra stora vinster. Det är kul när ett online casino tar initiativ för att sticka ut lite, tycker vi.

Kommentar:
När det kommer till spelbredd är Videoslots egentligen väldigt likt genomsnittcasinot. Slots, Live casino och klassiska bordsspel är det man erbjuder i huvudsak, även om man också har andra varianter som t.ex. Slingo (en sorts blandning av slots och bingo).

Det som gör Videoslots till Videoslots är kvantiteten – men mer om det nedan.

Expertkommentar:
Det är här, vid spelleverantörer och antal spel, som Videoslots verkligen sticker ut. Med sina 5 872 spel är man störst i Sverige. Man har såklart också alla stora spelleverantörer. Om du skulle sakna något i spelututbudet hos Videoslots kan vi inte hjälpa dig.

Casinofebers exklusiva test - Hitta Starburst:
För att få en mätning på hur lättnavigerad en sajt är genomför vi alltid detta test när vi prövar ett online casino. Testet är enkelt: det går ut på att hitta och starta Starburst på så kort tid som möjligt.

Videoslots resultat:

• Test nr 1: 17 sekunder
• Test nr 2: 19 sekunder
• Test nr 3: 14 sekunder
• Test nr 4: 18 sekunder 

Starburst hittade vi direkt i topplistan i casinomenyn. Från menyn tills dess att Starburst var färdigladdat tog det i genomsnitt 18 sekunder.

Sidan laddade snabbt men det var ganska svårt att hitta sökfunktionen via mobilen. 

Vår upplevelse:

• Uttag nr (Trustly): 1 minut
• Uttag nr 2 (Trustly): 1 minut
• Uttag nr 3 (Trustly): 3 minuter  
• Uttag nr 4 (Visa Trustly): 5 minuter

Vi har testat att göra två uttag hos Videoslots, båda med Trustly. Det tog endast 1 minut varje gång innan vi fick pengarna. 

Notera att betalningsmetoden som hos Videoslots heter "Bank" egentligen är Trustly.

Vi gjorde ett försök att göra uttag via Visa, men denna metod nekades utan annan förklaring än att vi borde testa en annan metod. Efter byte av metod tog det 5 minuter innan vi fått pengarna.

Uttagstiderna casinot anger är tiden de tar innan de skickar pengarna. Tiden för själva transaktionen kan sedan variera. 

Vår upplevelse

Väntetid i chatten:

• Test nr 1:  50 minuter
• Test nr 2: 1 minut
• Test nr 3: Direkt
• Test nr 4: Direkt

Första gången vi försökte komma i kontakt med chatten fick vi vänta riktigt längre. De andra två gångerna har det dock gått snabbt och vi hoppas på att första gången var ett undantag.

När du skriver i live chatten kommer du först i kontakt med en chattbot. Du får välja vilket språk du vill få hjälp på. Roboten kommer att föreslå några artiklar som kan vara behjälpliga utifrån din fråga, innan du får prata med en riktigt person. 

Väntetid mejl:

• Test nr 1: Inget svar
• Test nr 2: 6 dagar
• Test nr 3: 54 minuter 

Vi rekommenderar inte att du tar kontakt med Videoslots via mejl. Använd istället live chatten om du vill bli garanterad svar. 

• Om FAQ:n

FAQ:n på Videoslots är väldigt stor och innehållsrik. Frågorna är hjälpsamt nog indelade i kategorier som ”Insättningar & Uttag” och ”Säkerhet & Verifiering”. Här hittar man också frågor och svar om Videoslots turneringar och spel mot andra spelare. Det finns också en sökfunktion, som fungerar bra.

Summering av odds

Bettingsektionen hos Videoslots är långt ifrån den största. Men för dig som ändå vill spela betting på det här casinot som är känt för att erbjuda flest slot av alla kommer ändå hitta de vanligaste sporterna och största ligorna.